隨著科技不斷賦能，近年來，越來越多的博物館攜手數(shù)字科技，在裸眼3D、AI交互技術、VR虛擬技術等數(shù)字化技術的加持下，不僅讓游客在方寸之間一眼“邂逅”萬年，還能通過大數(shù)據(jù)構建“智慧大腦”，實現(xiàn)場館的智能化管理。

8月28日，記者走進河南省鄭州博物館探訪發(fā)現(xiàn)，在這里，只需要一部手機，通過掃碼便可在“AI講解員”的帶領下暢游場館。在語音解說帶領下，記者來到“中原象蹤”場館，這里有多位游客正戴著智能AR導覽眼鏡，站在場館標記的點位處駐足觀賞。

“很奇妙的體驗，只需要戴上一副AR眼鏡，就可以‘邂逅’50萬年前的史前巨獸納瑪象。”一位大學生游客薛露露受訪時介紹，通過AR眼鏡置身于遠古世界，她不僅對中原古象的龐大身軀有了新的認識，還了解到了遠古時期鄭州一帶的生態(tài)環(huán)境，因此對場館中展出的化石展品感觸更深。

在鄭州博物館的《紅樓夢》數(shù)字藝術展廳，數(shù)字交互裝置和沉浸式光影則構建出了一個“真亦假時假亦真”的書中世界。沉浸式的光影空間加上原創(chuàng)敘事音樂，給游客帶來全新的感官沖擊。置身其中，落在臉上的斑駁光影被定格成照片中的瞬間，留下視聽共鳴的情感余韻。場館負責人介紹，自開展以來，有不少游客選擇身著漢服，前來打卡留念。

8月26日，鄭州博物館“數(shù)字鄭博”智慧博物館案例榮獲第十屆中國博物館及相關產(chǎn)品與技術博覽會數(shù)智化專題展區(qū)最佳數(shù)字展示案例。今年6月8日，國家文物局公布2023年度文物事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展推介案例名單，鄭州博物館申報的“以新質(zhì)生產(chǎn)力提升管理效能推動智慧博物館實現(xiàn)新跨越”項目成功入選文物事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展入圍案例。

事實上，鄭州博物館的智慧化建設同其他博物館一樣起步于展覽中各種數(shù)字技術的展示、線上傳播等應用場景，但該館并沒有止步于此。

2018年起，鄭州博物館謀劃場館整體智慧化建設，提出鄭州博物館數(shù)字化創(chuàng)新的戰(zhàn)略目標，圍繞“智慧服務”“智慧保護”“智慧管理”，以智慧化手段重塑博物館中物與物、物與人、人與人的關系，從底層搭建起智慧博物館建設架構。

“鄭州博物館智慧化建設不僅帶給觀眾無感知的便捷體驗，還推動博物館在公眾服務、藏品保護、場館管理能力與水平的整體提升。”鄭州博物館副館長郭春媛介紹，場館根據(jù)預約系統(tǒng)、場館地圖導覽系統(tǒng)、客流監(jiān)測系統(tǒng)匯集各種信息，在大數(shù)據(jù)的支持下分析出觀眾對場館服務的各種反饋，并據(jù)此完善服務內(nèi)容，提供多樣化服務。

步入鄭州博物館，游客最需要的是清晰的路線。鄭州博物館在開設了場館數(shù)字地圖導覽，游客設置游覽的起點和終點，數(shù)字地圖會自動規(guī)劃線路。找到衛(wèi)生間、開水間也更加便捷。

一位使用了鄭州博物館地圖導覽功能的游客說：“這個場館太大了，我還擔心在里面會迷路，沒想到手機上就可以導航，找個展廳、衛(wèi)生間、開水間什么的十分方便。”

同時，在加強對藏品預防性保護、推動文物資源數(shù)字化方面，鄭州博物館則對200件館藏文物進行了三維掃描，不僅為文物修復方案編制提供依據(jù)，還在活化利用文物的同時，減少了對文物的損害，實現(xiàn)了對文物的有效保護。

“為實現(xiàn)場館的高效運營，我們的智慧化項目團隊用5年時間，將14個分散孤立的子系統(tǒng)整合到鄭州博物館數(shù)字孿生平臺。”郭春媛介紹，通過這個平臺，場館樓宇控制、動環(huán)系統(tǒng)、多媒體集控系統(tǒng)、信息發(fā)布系統(tǒng)的數(shù)據(jù)被匯集到一起，并實時更新，任何地方發(fā)生問題都清晰可見。

“博物館智慧管理的建設，不僅是根據(jù)業(yè)務需求來定義平臺系統(tǒng)的建設內(nèi)容，還根據(jù)智慧化的效重新整合業(yè)務資源。”郭春媛表示，以技術創(chuàng)新為引擎，創(chuàng)新文物保護機制，重構管理系統(tǒng)，鄭州博物館正對傳統(tǒng)博物館智慧化發(fā)展之路不斷進行積極探索。