數(shù)字文旅是將文化旅游產(chǎn)業(yè)和數(shù)字技術(shù)相結(jié)合而形成的新產(chǎn)業(yè)形態(tài)。在鄉(xiāng)村開(kāi)發(fā)數(shù)字文旅項(xiàng)目一方面可以讓當(dāng)?shù)氐奈幕玫絺鞒泻秃霌P(yáng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面可以為鄉(xiāng)村居民提供更多就業(yè)崗位，提升鄉(xiāng)村居民生活的幸福感，進(jìn)而全面實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

數(shù)字文旅助力鄉(xiāng)村振興的內(nèi)在機(jī)理

增強(qiáng)鄉(xiāng)村居民的文化自信

鄉(xiāng)村在發(fā)展數(shù)字文旅的過(guò)程中會(huì)將當(dāng)?shù)氐奈幕糜钨Y源按照類型、功能進(jìn)行分類，這可以使鄉(xiāng)村文化旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加規(guī)范。數(shù)字文旅項(xiàng)目可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)向人們展示一個(gè)地區(qū)的文化和旅游資源，人們也可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表對(duì)這些資源的評(píng)價(jià)。鄉(xiāng)村居民通過(guò)網(wǎng)絡(luò)看到其他人對(duì)當(dāng)?shù)匚幕Y源的正面評(píng)價(jià)后，會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕a(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而增強(qiáng)自身的文化自信，促進(jìn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化的傳承和弘揚(yáng)。

發(fā)展鄉(xiāng)村文化

數(shù)字文旅是隨著信息技術(shù)的發(fā)展而興起的，在鄉(xiāng)村地區(qū)開(kāi)發(fā)數(shù)字文旅項(xiàng)目可以有效傳承和弘揚(yáng)鄉(xiāng)村文化。鄉(xiāng)村文化既是傳統(tǒng)文化的重要組成部分，也是鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)，因此在開(kāi)發(fā)數(shù)字文旅項(xiàng)目的過(guò)程中要注重挖掘鄉(xiāng)村文化的內(nèi)涵。在發(fā)展數(shù)字文旅的過(guò)程中，鄉(xiāng)村文化得以在更大的范圍內(nèi)傳播，受到更多人的關(guān)注，并被賦予新的內(nèi)涵，由此實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。

促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)水平的提升

文旅產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過(guò)程中受環(huán)境承載力、交通條件等因素的影響，而數(shù)字文旅只需利用數(shù)字技術(shù)就可以向游客展示當(dāng)?shù)氐淖匀痪坝^和人文風(fēng)貌，地區(qū)的經(jīng)濟(jì)水平由此得到了巨大的提升。此外，在發(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的過(guò)程中，鄉(xiāng)村的農(nóng)業(yè)、物流、電子商務(wù)等行業(yè)也得到了快速發(fā)展，尤其是電商行業(yè)，由于增加了線上銷售渠道，鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品的銷量大幅增加，從而使鄉(xiāng)村的經(jīng)濟(jì)水平得到了穩(wěn)步提升。

數(shù)字文旅助力鄉(xiāng)村振興過(guò)程中存在的問(wèn)題

數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足

在鄉(xiāng)村振興過(guò)程中，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)揮著重要作用，而數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對(duì)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施提出了較高的要求。只有擁有完善的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)才能真正發(fā)揮作用。但是在一些偏遠(yuǎn)、交通不發(fā)達(dá)的地區(qū)，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)存在不足。雖然當(dāng)?shù)卣度肓舜罅抠Y金建設(shè)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，但是建設(shè)進(jìn)程比較緩慢，再加上地理位置的影響，基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)效果也比較差。例如，一些鄉(xiāng)村地區(qū)的光纖覆蓋率比較低，尤其是位于大山深處的鄉(xiāng)村，受到地形的影響，光纖建設(shè)難以推進(jìn)，導(dǎo)致鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，甚至?xí)霈F(xiàn)斷網(wǎng)的情況。一些數(shù)字文旅產(chǎn)品也因此無(wú)法向游客展示，影響了鄉(xiāng)村振興的進(jìn)程，不利于發(fā)揮數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的作用。

鄉(xiāng)村振興人才短缺，對(duì)數(shù)字文旅認(rèn)識(shí)不足

數(shù)字文旅是由數(shù)字技術(shù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng)的文化產(chǎn)業(yè)，對(duì)數(shù)字技術(shù)、文化旅游、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的人才需求較大。缺乏專業(yè)人才會(huì)對(duì)鄉(xiāng)村振興、數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要影響。目前，鄉(xiāng)村的人才流失問(wèn)題十分嚴(yán)重，大部分青壯年都流向城市，只留下兒童和老人。這部分人接受新鮮事物的能力較差，對(duì)數(shù)字文旅的認(rèn)識(shí)十分有限，導(dǎo)致數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展十分緩慢，鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的推進(jìn)也面臨重重阻礙。因此，有關(guān)部門(mén)要注重為鄉(xiāng)村引入大量專業(yè)人才，幫助鄉(xiāng)村居民提升對(duì)數(shù)字文旅的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而發(fā)揮數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的助力作用，真正實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

數(shù)字文旅在鄉(xiāng)村中的知名度低

一些鄉(xiāng)村地區(qū)交通不便、網(wǎng)絡(luò)不發(fā)達(dá)、老齡人口多，所以當(dāng)?shù)鼐用癫⒉涣私鈹?shù)字文旅，更無(wú)法在鄉(xiāng)村數(shù)字文旅的發(fā)展過(guò)程中貢獻(xiàn)自己的力量。此外，有關(guān)部門(mén)宣傳數(shù)字文旅的方式比較單一，目標(biāo)不夠明確，只是為了完成上級(jí)交代的任務(wù)。這導(dǎo)致數(shù)字文旅無(wú)法有效吸引鄉(xiāng)村居民的注意力，在鄉(xiāng)村地區(qū)的知名度較低。

數(shù)字文旅產(chǎn)品單一

在鄉(xiāng)村發(fā)展過(guò)程中，數(shù)字文旅產(chǎn)品的類型越來(lái)越豐富，但其同質(zhì)化問(wèn)題也十分嚴(yán)重。很多地區(qū)數(shù)字文旅產(chǎn)品的形式都十分相似。同質(zhì)化數(shù)字文旅產(chǎn)品的出現(xiàn)說(shuō)明一些地區(qū)只是照搬其他地區(qū)的成功經(jīng)驗(yàn)，并沒(méi)有結(jié)合本地文化資源的特色設(shè)計(jì)文旅產(chǎn)品。這樣的數(shù)字文旅產(chǎn)品難以真正吸引游客，也無(wú)法起到傳播鄉(xiāng)村文化的作用。此外，鄉(xiāng)村數(shù)字文旅還存在盈利模式單一的問(wèn)題。很多地區(qū)的數(shù)字文旅項(xiàng)目仍然以門(mén)票為主要收入，有的地區(qū)甚至將景區(qū)門(mén)票作為唯一的收入來(lái)源，這嚴(yán)重阻礙了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。

數(shù)字文旅助力鄉(xiāng)村振興的有效路徑

完善數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造數(shù)字文旅體系

首先，要繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供網(wǎng)絡(luò)支持。鄉(xiāng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)往往不夠穩(wěn)定，在高峰期經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵的問(wèn)題，所以技術(shù)人員要對(duì)網(wǎng)絡(luò)的核心技術(shù)進(jìn)行研發(fā)。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)和交通不便的地區(qū)，可以在鄉(xiāng)村周圍安裝信號(hào)加強(qiáng)器等設(shè)備，讓鄉(xiāng)村的網(wǎng)絡(luò)更加暢通。同時(shí)，還要將人工智能技術(shù)、無(wú)人機(jī)技術(shù)、虛擬技術(shù)等應(yīng)用到鄉(xiāng)村數(shù)字文旅的發(fā)展中，實(shí)現(xiàn)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的多元化。

其次，要打造數(shù)字文旅平臺(tái)，并利用數(shù)字技術(shù)、GPS定位技術(shù)繪制鄉(xiāng)村的數(shù)字地圖，為游客提供更加便利的導(dǎo)航服務(wù)。數(shù)字文旅平臺(tái)的功能主要包括鄉(xiāng)村區(qū)域分布介紹、人工智能服務(wù)、文化旅游講解、預(yù)定購(gòu)票等。其可以保證游客在旅游過(guò)程中獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。其中，數(shù)字地圖中的信息十分豐富，包括各文旅景點(diǎn)的介紹、地理環(huán)境信息、配套食宿設(shè)施以及景點(diǎn)的開(kāi)放時(shí)間等。

最后，要保證數(shù)字文旅和鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展，對(duì)數(shù)字文旅的相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持，使每個(gè)企業(yè)都能加入鄉(xiāng)村振興中；還要建立產(chǎn)業(yè)融合的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)系統(tǒng)，對(duì)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)，降低產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)。

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)可以從以下幾個(gè)方面入手。

第一，要對(duì)現(xiàn)有工作人員進(jìn)行培養(yǎng)。有關(guān)部門(mén)可以采用線上線下相結(jié)合的方式對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，例如，對(duì)于比較熟悉網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的工作人員，可以采取線上培訓(xùn)的方式，利用騰訊會(huì)議、微信群聊等方式向其傳授知識(shí)，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)字文旅知識(shí)、鄉(xiāng)村振興知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、信息技術(shù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)、道德素養(yǎng)等方面，進(jìn)而提升現(xiàn)有工作人員的綜合素養(yǎng)。線上培訓(xùn)不受時(shí)間和空間的限制，培訓(xùn)方式相對(duì)靈活，可以培養(yǎng)出一批專業(yè)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人才；對(duì)于不熟悉網(wǎng)絡(luò)操作的工作人員，可以采用線下培訓(xùn)的方式，和村委會(huì)合作，由宣傳人員、村委會(huì)工作人員在鄉(xiāng)村開(kāi)展線下培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容和線上培訓(xùn)一致。多渠道的培訓(xùn)可以讓數(shù)字文旅人才隊(duì)伍更加完善。

第二，要引進(jìn)高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，使其參與到鄉(xiāng)村振興、數(shù)字文旅發(fā)展中。鄉(xiāng)村文旅產(chǎn)業(yè)可以和當(dāng)?shù)馗咝：献?，通過(guò)提高福利待遇、提供免費(fèi)食宿、解決配偶工作等方式吸引高校人才前往鄉(xiāng)村地區(qū)就業(yè)，為鄉(xiāng)村發(fā)展注入新鮮血液。

第三，要提升當(dāng)前鄉(xiāng)村數(shù)字文旅工作人員的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用水平，使他們可以運(yùn)用新媒體平臺(tái)宣傳鄉(xiāng)村數(shù)字文旅項(xiàng)目。

通過(guò)采取以上措施，鄉(xiāng)村地區(qū)可以打造一支綜合素養(yǎng)過(guò)硬的數(shù)字文旅人才隊(duì)伍，幫助當(dāng)?shù)馗玫匕l(fā)展數(shù)字文旅產(chǎn)業(yè)，進(jìn)而更快地實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興。

注重?cái)?shù)字文旅的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

城市化進(jìn)程的加快導(dǎo)致大部分農(nóng)村青壯年流向城市，鄉(xiāng)村地區(qū)的壯勞力減少，鄉(xiāng)村文化的發(fā)展面臨無(wú)人可用的困境，一些具有鄉(xiāng)村地域特色的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)、風(fēng)俗等逐漸消失。長(zhǎng)此以往，鄉(xiāng)村地區(qū)的文化資源就會(huì)徹底消失在人們的視野中。數(shù)字文旅的出現(xiàn)為鄉(xiāng)村文化的傳承和發(fā)展提供了新路徑。通過(guò)將鄉(xiāng)村文化進(jìn)行數(shù)字化處理，這些瀕臨滅絕的文化資源得以傳播給更多人，并以數(shù)字化的形式保存下來(lái)，為人們保護(hù)和傳承鄉(xiāng)村地區(qū)的文化資源爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間。例如，一些鄉(xiāng)村利用信息技術(shù)將鄉(xiāng)村地區(qū)的特色文化、傳統(tǒng)建筑、文物古跡、自然景觀等文旅資源進(jìn)行數(shù)字化處理，以視頻、圖片的形式上傳到網(wǎng)絡(luò)上，讓遠(yuǎn)在千里之外的人們也可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解當(dāng)?shù)氐奶厣幕吐糜钨Y源。在網(wǎng)絡(luò)直播帶貨盛行的當(dāng)下，鄉(xiāng)村地區(qū)可以通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)銷售當(dāng)?shù)氐臄?shù)字文旅產(chǎn)品和特色農(nóng)產(chǎn)品，為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在直播帶貨的過(guò)程中，主播可以向觀眾介紹當(dāng)?shù)氐臄?shù)字文旅產(chǎn)品、特色文化、傳統(tǒng)建筑等，讓觀眾在觀看直播時(shí)既學(xué)到了知識(shí)，也購(gòu)買(mǎi)到了所需的商品。

整合數(shù)字文旅資源，打造多元化的數(shù)字文旅產(chǎn)品

數(shù)字文旅資源包括金融資源、特色文化資源、信息技術(shù)資源等，數(shù)字文旅企業(yè)要將這些資源進(jìn)行整合，打造多元的數(shù)字文旅產(chǎn)品。在金融資源方面，文旅企業(yè)要積極申請(qǐng)當(dāng)?shù)卣馁Y金支持，為文旅資源的挖掘提供資金保障。為了使數(shù)字文旅產(chǎn)品更具吸引力，數(shù)字文旅企業(yè)在開(kāi)發(fā)相關(guān)項(xiàng)目前要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)游客的喜好進(jìn)行分析，了解游客對(duì)數(shù)字文旅產(chǎn)品的實(shí)際需求；在數(shù)字文旅產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成后，還要制定有針對(duì)性的營(yíng)銷方案，并利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向用戶進(jìn)行定向推送。鄉(xiāng)村數(shù)字文旅企業(yè)還可以開(kāi)發(fā)相關(guān)衍生產(chǎn)品，如線上感知游戲、虛擬體驗(yàn)游戲、線上博物館等，讓游客不用親自到前往鄉(xiāng)村，就能對(duì)鄉(xiāng)村的情況有一個(gè)大致的了解。此外，還要利用信息技術(shù)為游客提供定制服務(wù)。例如，可以為游客提供行程規(guī)劃和景點(diǎn)講解等服務(wù)，游客只需登錄手機(jī)客戶端就能享受多元化的線上服務(wù)，更好地游覽鄉(xiāng)村。要想開(kāi)發(fā)新的數(shù)字文旅項(xiàng)目，就要不斷挖掘鄉(xiāng)村地區(qū)的特色文化資源，同時(shí)在鄉(xiāng)村地區(qū)營(yíng)造濃厚的傳統(tǒng)文化氛圍。這樣一來(lái)，游客一進(jìn)入鄉(xiāng)村就會(huì)被這里的文化氛圍所吸引，進(jìn)而產(chǎn)生更多的消費(fèi)，為當(dāng)?shù)貛?lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益，助力鄉(xiāng)村振興。

綜上所述，數(shù)字文旅在助力鄉(xiāng)村振興方面發(fā)揮著重要作用，其不僅可以推動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，還可以更好地傳承和弘揚(yáng)當(dāng)?shù)匚幕?。?shù)字文旅助力鄉(xiāng)村振興主要從理念、人才、宣傳、資源等方面入手，以期實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。

本文系江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究2023年度一般項(xiàng)目課題“鄉(xiāng)村振興視野下濕地文旅品牌數(shù)字化構(gòu)建路徑研究”（編號(hào)：2023SJYB1975）研究成果之一。

（作者單位：鹽城工學(xué)院）