博物館作為收藏、保存和研究人類文化遺產(chǎn)的機構(gòu)，主要任務(wù)是通過各種方式向社會公眾展示人類創(chuàng)造的歷史文化成果。文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計與開發(fā)在一定程度上有利于更好地傳承與弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，增強人們的文化認同和民族自信心。將文化創(chuàng)意元素融入文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中能夠更好地發(fā)揮出優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的價值，實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟效益雙贏?，F(xiàn)從當前國內(nèi)博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀出發(fā)，分析博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀，提出相應(yīng)對策，并總結(jié)博物館在開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品過程中應(yīng)遵循的基本原則及方法，以期為今后的相關(guān)工作提供參考。

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)價值

經(jīng)濟價值

我國文化產(chǎn)業(yè)起步較晚，發(fā)展相對滯后。近年來，國家相繼出臺了一系列扶持政策，推動了文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在滿足人民群眾日益增長的精神文化需求和促進經(jīng)濟增長方面發(fā)揮著重要作用，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟新的增長點。文化創(chuàng)意產(chǎn)品作為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心組成部分，以其獨特的文化性、創(chuàng)意性消費體驗，在某種程度上實現(xiàn)了博物館收益“開源”，提升了博物館的社會效益。

文化價值

博物館是集科學(xué)研究、宣傳教育和文化休閑于一體的綜合機構(gòu)，也是社會大眾了解歷史和學(xué)習(xí)知識的重要場所，更是城市文化的窗口。博物館承擔著保護人類文化遺產(chǎn)、傳承人類文明成果、服務(wù)公眾教育等功能，對博物館豐富的藏品資源進行開發(fā)，設(shè)計出具有當?shù)貧v史文化特色的文創(chuàng)產(chǎn)品，有利于提高大眾對該地區(qū)的認知度，增強文創(chuàng)產(chǎn)品的影響力與吸引力。文化創(chuàng)意產(chǎn)品一般是以文化、創(chuàng)意理念為核心，是人的知識、智慧在特定行業(yè)的物化表現(xiàn)。在文化創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)過程中，設(shè)計人員通過創(chuàng)造性思維將不同門類文化有機結(jié)合，并賦予其新的意義或價值，進而實現(xiàn)文化遺產(chǎn)的動態(tài)傳承。

教育價值

隨著新型教學(xué)模式的進一步發(fā)展，博物館的教育功能日益凸顯。以深厚的歷史文化底蘊和獨特的地域特色為依托的博物館教育模式成為當今時代教育的重要形式，其對人們認識社會與了解自然有著重要意義。博物館文創(chuàng)產(chǎn)品是連接文物與受眾的紐帶，也是實現(xiàn)博物館價值最大化的關(guān)鍵。只有深入挖掘藏品的文化內(nèi)涵，不斷探索新的設(shè)計思路和方法，才能充分發(fā)揮出博物館的教育價值。

中小博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀及其存在的問題

中小博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀

1.文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)“兩極分化”現(xiàn)象嚴重

中小博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)“兩極分化”現(xiàn)象嚴重，大型博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面表現(xiàn)尤為突出，如故宮博物院推出了一系列產(chǎn)品，包括喜吉連綿陶瓷茶具、御花園梳妝禮盒、故宮裝飾畫等。而一些中小型博物館由于藏品不足且受到當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的限制，在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)方面存在同質(zhì)化嚴重問題，甚至沒有自己獨特的文化內(nèi)涵和設(shè)計理念，文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)進入瓶頸期。

2.博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)模式需要完善

我國博物館產(chǎn)業(yè)總體呈現(xiàn)多樣化趨勢，其中以文化創(chuàng)意產(chǎn)品為主導(dǎo)的新型商業(yè)模式是發(fā)展重點。在開發(fā)模式上，國內(nèi)博物館逐漸形成了“政府扶持+企業(yè)運營”“政府引導(dǎo)+市場推動”和“政府支持+資本介入”三種主要形式。在營銷策略上，以主題展覽為核心，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以文創(chuàng)衍生品為主線是當前國內(nèi)博物館營銷創(chuàng)新的典型特點。中國大型博物館普遍采用自主營收模式，注重文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計與銷售。在自主經(jīng)營體系下，大型博物館以互聯(lián)網(wǎng)思維打造線上與線下相結(jié)合的互動平臺，對館藏資源進行整合利用，實現(xiàn)博物館資源優(yōu)化配置和可持續(xù)發(fā)展，同時將自身擁有的文化資源與知識產(chǎn)權(quán)有機結(jié)合，通過對知識產(chǎn)權(quán)的保護來促進文化資源的價值轉(zhuǎn)化。然而，很多中小型博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中并沒有真正發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，還存在諸多問題，如缺乏系統(tǒng)完整的頂層設(shè)計、開發(fā)經(jīng)營模式較為單一、營銷推廣力度不大、知識產(chǎn)權(quán)保護意識淡薄等。這些都嚴重制約了中小型博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)。

中小博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中存在的問題

1.開發(fā)創(chuàng)意不足，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重

由于人們的生存環(huán)境不同，人們在購買偏好、消費行為等方面存在著差異性。部分中小型博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程中并沒有考慮這些問題，導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，功能單一。設(shè)計者在開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品過程中缺少對用戶體驗方面的關(guān)注，主要集中在文具、日用品等方面，難以吸引更多消費者。此外，鄰近地區(qū)的博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中大多會選擇同一家代工廠，因此容易出現(xiàn)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重現(xiàn)象。

2.產(chǎn)品市場推廣欠缺，忽視專業(yè)市場化運作

博物館是非營利性機構(gòu)，在運營管理方面遵循一定的原則。很多中小型博物館雖然已經(jīng)走上文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)之路，但是在市場推廣方面依舊存在以下問題。第一，博物館工作人員缺乏相關(guān)經(jīng)驗，難以把握產(chǎn)品推廣時機，往往在產(chǎn)品上市后才進行推廣，營銷手段單一。第二，博物館沒有對目標市場進行細分與定位，使得博物館文創(chuàng)產(chǎn)品出現(xiàn)“水土不服”現(xiàn)象，消費者流失嚴重。第三，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的宣傳力度不足，無法有效提升公眾參與度，傳播效果不佳。第四，在銷售方面，博物館固守傳統(tǒng)營銷策略，無法與消費者建立聯(lián)系，導(dǎo)致營銷效率低下，難以形成良好的口碑效應(yīng)。

3.產(chǎn)品內(nèi)涵挖掘不足，品牌意識薄弱

隨著人們的生活水平和審美意識的提高，很多博物館都認識到文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的重要性與必要性，但是并未樹立品牌意識，產(chǎn)品類型單一，缺乏創(chuàng)新。此外，博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)模式大多集中在文物與非物質(zhì)文化遺產(chǎn)等方面，沒有形成完整、系統(tǒng)的設(shè)計流程與方法體系。部分博物館僅從單一的開發(fā)視角出發(fā)，以市場為導(dǎo)向進行簡單的營銷活動，導(dǎo)致文化資源利用率低下，無法滿足觀眾日益增長的精神文化需求。

中小博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)思路探析

多元化細分文創(chuàng)產(chǎn)品市場，滿足不同消費者的需求

目前，根據(jù)博物館類型特點開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品是我國中小型博物館的重要發(fā)展方向。細分文創(chuàng)產(chǎn)品市場，可以更好地滿足不同消費者對文化產(chǎn)品的需求。

第一，分析不同年齡層次的消費者對文化產(chǎn)品的認知、購買習(xí)慣及消費心理。比如，中老年群體傾向于選擇具有收藏價值的文物，而青少年群體則更注重文創(chuàng)產(chǎn)品的趣味性。因此，設(shè)計人員在設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品的過程中，應(yīng)針對不同年齡階段的人制定相應(yīng)的產(chǎn)品開發(fā)策略。

第二，通過市場調(diào)研了解受眾對文創(chuàng)產(chǎn)品的喜好程度、關(guān)注內(nèi)容及品牌偏好度等，再結(jié)合現(xiàn)有資源進行開發(fā)，提高產(chǎn)品的附加值。另外，還應(yīng)建立博物館網(wǎng)站，或者借助微博、抖音等新媒體平臺開展問卷調(diào)查，對用戶反饋結(jié)果進行統(tǒng)計分析，找出目標消費群體的需求規(guī)律，從而有針對性地提出改進措施。

第三，注意提升產(chǎn)品的實用性和功能性，增強產(chǎn)品的可參與性，明確文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計風(fēng)格，以更好地滿足大眾的多元化需求。

總之，中小型博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中，必須做好產(chǎn)品細分工作，從受眾出發(fā)找準產(chǎn)品賣點，充分發(fā)揮文創(chuàng)產(chǎn)品的功能，擴大產(chǎn)品的應(yīng)用范圍，達到提升文創(chuàng)產(chǎn)品競爭力的目的。

增強文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意，提高產(chǎn)品的吸引力

中小型博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中必須立足于實際，以發(fā)展、多元、創(chuàng)新為目標，將傳統(tǒng)文化元素融入其中。文化創(chuàng)意產(chǎn)品并非簡單的模仿設(shè)計，而是依托文化創(chuàng)意與設(shè)計服務(wù)，以實體化物質(zhì)為呈現(xiàn)方式、具有文化內(nèi)涵和精神消費特性，能夠滿足大眾需求的產(chǎn)品。創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品可以從以下幾方面入手。

其一，立足于本土資源，發(fā)掘優(yōu)秀傳統(tǒng)文化精髓，賦予產(chǎn)品更多內(nèi)涵，以更好地傳承當?shù)靥厣幕?。加強文?chuàng)產(chǎn)品的創(chuàng)意設(shè)計不僅能讓人們更好地認識與了解優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，激發(fā)人們對傳統(tǒng)技藝的興趣；還能提高博物館的知名度，打造出有影響力的品牌，進而促進地方經(jīng)濟發(fā)展。

其二，注重技術(shù)與市場相結(jié)合，利用高新技術(shù)促進傳統(tǒng)手工藝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如3D打印技術(shù)在包裝裝潢設(shè)計中的應(yīng)用，VR技術(shù)在紀念品制作中的應(yīng)用，云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)在文創(chuàng)設(shè)計中的應(yīng)用等，有利于提高文創(chuàng)產(chǎn)品的商業(yè)價值。

其三，博物館應(yīng)定期開展面向社會大眾的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計大賽，鼓勵社會各界人士積極參與，讓人民群眾成為文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計活動的主體，身臨其境地感受文創(chuàng)產(chǎn)品的魅力。在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計大賽中，博物館能夠更好地獲取用戶對文創(chuàng)產(chǎn)品的意見反饋，及時調(diào)整開發(fā)策略，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，形成一套完善的解決方案。

總之，只有打造出富有生命力的文創(chuàng)產(chǎn)品，才能真正實現(xiàn)文化與市場的完美結(jié)合，推動我國文化產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定地向前發(fā)展。

拓寬文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道，優(yōu)化市場運作

為了進一步解決中小型博物館文創(chuàng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重問題，提高文創(chuàng)產(chǎn)品市場競爭力，應(yīng)拓寬文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道，創(chuàng)新營銷手段。新時代背景下，博物館要想實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，必須對文創(chuàng)產(chǎn)品的銷售模式進行探索，深入把握市場脈搏，以消費者為中心，從滿足消費者需求出發(fā)，打造具有鮮明特色的文創(chuàng)品牌，從而贏得更多觀眾的青睞。

首先，打造以線下模式為主、線上為輔的文創(chuàng)產(chǎn)品銷售渠道，利用信息技術(shù)搭建平臺，將實體展品轉(zhuǎn)化為線上體驗品，借助微博、抖音等新媒體平臺進行宣傳推廣。博物館線下銷售主要采取傳統(tǒng)的展柜陳列、展覽展示、實物展臺三種基本陳列形式，還可以在人流量大的車站、旅游景點設(shè)置展廳或?qū)９裎M者，抑或是舉辦專題活動，邀請專業(yè)人員對展出內(nèi)容進行講解。

其次，根據(jù)不同類型人群的消費心理及行為特征制定有針對性的市場營銷策略。例如，面向兒童的教育類衍生品設(shè)計開發(fā)，面向中老年群體的旅游紀念品定制化服務(wù)，針對年輕群體的時尚潮流類文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)等。

再次，結(jié)合博物館自身特點以及行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，明確目標市場定位，制定符合實際情況的競爭戰(zhàn)略。

最后，博物館依托豐富的館藏資源，整合營銷形成合力，共同推動區(qū)域經(jīng)濟健康發(fā)展，促進文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

加大資金投入力度，樹立品牌意識

中小型博物館普遍面臨資源有限、資金不足等問題。因此，當?shù)卣哟髮Σ┪镳^的資金投入力度，構(gòu)建博物館融資模式，吸引更多社會資本積極參與，提高公共文化服務(wù)能力。一方面，博物館要聯(lián)合當?shù)卣哟髮ξ膭?chuàng)產(chǎn)業(yè)的投資力度；另一方面，政府需要加強對文創(chuàng)事業(yè)的管理，為其提供良好的政策環(huán)境和資金支持。

中小型博物館還要摒棄傳統(tǒng)的設(shè)計觀念，豐富文創(chuàng)產(chǎn)品內(nèi)涵，樹立品牌形象，提升消費者的滿意度和忠誠度。在培養(yǎng)品牌意識的過程中，博物館可以通過圖案、造型、色彩和材質(zhì)四個方面打造屬于自己的特色品牌。除此之外，博物館制定相關(guān)品牌營銷策略主要包括以下步驟：建立完善的市場營銷體系、做好市場細分與目標定位、實施差異化營銷戰(zhàn)略、開展網(wǎng)絡(luò)營銷、重視品牌維護工作、強化危機公關(guān)、增強員工的品牌意識等。博物館樹立品牌意識必須立足于實際，量力而行，不能盲目跟風(fēng)，應(yīng)結(jié)合當?shù)厝宋臍v史特點，以旅游開發(fā)帶動文化宣傳，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺擴大自身知名度和影響力。中小型博物館還要注意把握機遇，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極與其他機構(gòu)尋求合作共贏。

綜上所述，中小型博物館開發(fā)設(shè)計文化創(chuàng)意產(chǎn)品對博物館自身發(fā)展具有重要意義，其產(chǎn)品開發(fā)必須以提升博物館核心競爭力為目的，注重與觀眾的互動體驗。未來，中小型博物館要通過創(chuàng)新文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計方法和策略，打造出圈品牌，為大眾提供更多有價值的文創(chuàng)產(chǎn)品，進而更好地發(fā)揮中小型博物館的功能。