旅游產(chǎn)業(yè)是各大城市的重要支柱產(chǎn)業(yè)，各地應當積極打造特色旅游品牌，提升景區(qū)魅力以增加客流量，從而激發(fā)地區(qū)的經(jīng)濟活力。城市旅游品牌的產(chǎn)業(yè)建設通常以當?shù)芈糜钨Y源開發(fā)為主，難以有效地吸引更多游客前來。因此，各地可以發(fā)展文旅融合的城市旅游產(chǎn)業(yè)，借助民風民俗、歷史事跡等文化資源進行旅游品牌建設，從而提升景區(qū)吸引力，挖掘游客消費潛力。為實現(xiàn)文化與旅游產(chǎn)業(yè)的品牌融合，應當增強及提升居民旅游的意愿和條件，充分發(fā)揮當?shù)鬲毦咛厣牡赜蛭幕瘍?yōu)勢，給游客帶來沉浸式體驗，從而提升城市的品牌印象，促進地區(qū)經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展。

實現(xiàn)文旅產(chǎn)業(yè)融合的關鍵在于以技術創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級，這對于促進我國文化事業(yè)發(fā)展以及區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、文化傳播都具有重要意義。對此，相關單位應深入了解當?shù)匚幕谟慰?a target="_blank">心理深入挖掘文化資源，如以漁業(yè)為主的地區(qū)可以打造漁業(yè)養(yǎng)殖、娛樂餐飲、度假等多功能為一體的新業(yè)態(tài)，從而給游客帶來良好的體驗，提高游客忠誠度。

文旅融合背景下城市旅游品牌建設概述

在競爭日益激烈的旅游市場，各地應當通過特色提煉、多重手段推廣等方式將城市旅游品牌呈現(xiàn)在人們面前，打造城市旅游品牌。此外，城市旅游品牌建設也應將旅游產(chǎn)品與城市的文化底蘊相結合，完善基礎設施建設，優(yōu)化生態(tài)環(huán)境，設計出有創(chuàng)意的旅游產(chǎn)品，從而有效提升城市旅游品牌的內涵，激發(fā)游客的消費欲望。目前，國內部分地區(qū)的城市旅游品牌形象的地域特色不明顯，這就要求相關工作人員要深入挖掘城市的文化內涵，滿足游客的精神文化需求。目前，各地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展空間較大，特別是對于尚未完成城市旅游品牌定位的地區(qū)而言，將文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)相結合有助于帶動周邊地區(qū)的發(fā)展，推動城市旅游品牌的可持續(xù)發(fā)展。另外，文旅融合也是保護傳統(tǒng)文化的重要方式，其可以讓游客充分感受當?shù)貎?yōu)秀的傳統(tǒng)文化，從而提升城市旅游的核心競爭力。

文旅融合背景下城市旅游市場需求趨勢

社會經(jīng)濟快速發(fā)展，人民生活質量普遍提高，人們的旅游需求更加多樣化、個性化，從傳統(tǒng)的“吃住行游購娛”的旅游模式,向更加追求滿足精神文化層面的“文化+旅游”模式轉變。汽車的普及為游客自駕游提供了可能，自由行市場成為新的旅游趨勢。隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，游客可以從自媒體、線上旅游平臺搜索旅游攻略等內容，快速地獲取旅游地的資訊。為了滿足游客的個性化需求，文旅融合的旅游產(chǎn)品類型逐漸多元化，包含傳統(tǒng)景點、文化體驗等要素的復合型旅游體系逐漸成為未來旅游業(yè)發(fā)展的趨勢。此外，城市文旅主題活動應當注重對地方文化資源的挖掘，全面推進文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展，避免旅游項目同質化，影響游客體驗。為此，首先相關部門需要提升當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的文化內涵，充分挖掘區(qū)域文化，保護當?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境，打造文化旅游產(chǎn)業(yè)。其次要強化人才隊伍建設，打造以優(yōu)質人才為主體的工作隊伍，提升產(chǎn)業(yè)服務水平，滿足游客需求。最后，政策制度建設同樣影響著文旅產(chǎn)業(yè)的高質量發(fā)展，政府應當出臺相應的管理辦法，對文旅企業(yè)進行約束，從而為游客提供優(yōu)質的文旅產(chǎn)品以及消費體驗。

文旅融合背景下城市旅游品牌建設研究

融合文旅資源，提升城市內涵

城市口碑、行業(yè)經(jīng)濟效益的提升以及產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化升級都離不開城市旅游品牌的建設。文旅產(chǎn)業(yè)應該根據(jù)游客的需求持續(xù)改進工作流程，創(chuàng)新發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，提升旅游產(chǎn)品的文化內涵，從而打造具有鮮明地方特色的文旅產(chǎn)地，提升城市旅游品牌的核心競爭力。事實上，城市旅游品牌建設包括飲食、住宿、出行、購物、娛樂等幾方面，城市要將地方特色文化融入這些方面，以便更好地吸引游客的注意力，使游客可以一邊欣賞自然風光，一邊感受當?shù)靥厣幕c民俗文化。因此，各地都有必要打造其獨特的城市旅游品牌。為此，相關部門應當對城市的旅游資源進行整合優(yōu)化，從中篩選出優(yōu)質旅游資源并大力宣傳，增強優(yōu)勢產(chǎn)品的影響力，使其成為城市旅游業(yè)的主推產(chǎn)品。此外，相關部門還需要鼓勵優(yōu)秀人才設計出具有地方特色的文創(chuàng)紀念品，激發(fā)游客對文創(chuàng)產(chǎn)品的消費欲望。

傳統(tǒng)文化與自然資源的結合是文旅產(chǎn)業(yè)深度發(fā)展的核心內容。為此，相關部門需要挖掘整理當?shù)靥厣臍v史文化遺產(chǎn)、人文景點以及自然資源，打造特色旅游品牌。文化是旅游的靈魂，旅游是文化的載體，文化產(chǎn)業(yè)可以為旅游業(yè)的發(fā)展提供源源不斷的動力。因此，要想促進城市旅游業(yè)健康發(fā)展，打造旅游景區(qū)品牌必不可少。相關部門需要突出品牌核心，注入地域特色，通過提升旅游的文化內涵激發(fā)人們的興趣。事實上，文化發(fā)展與城市建設是協(xié)調推進的，文化賦予城市旅游業(yè)深刻的內涵。此外，推動城市文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展還需要為游客提供具有自然風光、歷史文化特征的配套服務體驗項目，實現(xiàn)旅游項目多元化發(fā)展。如建設文化地標項目，依靠當?shù)匚幕糜钨Y源舉辦外景表演，給人們帶來沉浸式的人文體驗，其中山西忻州的“貂蟬拜月”、戲曲表演、“社火游行”等項目都展現(xiàn)出了忻州的獨特魅力。

注重旅游宣傳，優(yōu)化服務質量

宣傳是旅游發(fā)展的強大助力，相關部門要加大宣傳力度，讓外地游客了解城市的特色旅游產(chǎn)品，提升城市的品牌認知度。注重節(jié)慶活動對宣傳旅游品牌的價值，通過直播的方式展現(xiàn)城市的深刻內涵以及特色文化。還可以開展文化品鑒會，邀請各地區(qū)的代表團參與當?shù)鼐皡^(qū)的文化品鑒會，并進行實地考察，感受當?shù)氐拿袼罪L情。旅游城市還可以組織藝術講座、交流會等進行品牌宣傳活動，與本土企業(yè)開展合作，發(fā)掘當?shù)赝撂禺a(chǎn)的文化價值，從而有效傳播城市的獨特文化。另外，還可以通過不同線上平臺進行宣傳，如微博、今日頭條、小紅書、抖音等，樹立良好的口碑，提升文旅產(chǎn)品的品牌價值及影響力。各種平臺上的旅游推薦、游客評價等是游客獲取旅游信息的來源之一，對游客的旅游決策具有引導作用，因此，當?shù)貞斨匾晫W(wǎng)絡評價的管理。

此外，城市要推進歷史文化遺產(chǎn)與旅游業(yè)的深度融合，例如將紅色文化資源與城市旅游業(yè)發(fā)展相結合。相關部門需要與時俱進地整合相關產(chǎn)業(yè)，以便更好地推動文旅產(chǎn)業(yè)的融合，開拓當?shù)氐穆糜问袌觥＠缟轿鱾鹘y(tǒng)面食、捏糖人、山西名曲《走西口》《人說山西好風光》等都是當?shù)氐奶厣轿鞯貐^(qū)應當注重本地非物質文化遺產(chǎn)及特色文化的宣傳，推動當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。服務質量影響著游客體驗感，地區(qū)要想推動旅游行業(yè)發(fā)展，必須優(yōu)化服務管理體系，通過提升服務質量，給游客留下深刻的印象?；A設施建設也是打造城市旅游品牌的重要內容，因而當?shù)貞敿訌娪布败浖ㄔO，如在忻州古城品牌建設中融入泰山廟、元遺山祠堂等古城旅游資源。此外，培養(yǎng)更加優(yōu)秀的旅游人才也是打造城市旅游品牌的重要舉措。相關部門應加大人才引進力度，重視文旅從業(yè)人員的職業(yè)培訓，可以通過舉辦旅游產(chǎn)品設計大賽、營銷大賽等吸引優(yōu)秀人才參與其中。同時相關部門還需要強化校企合作，邀請行業(yè)精英在學校授課，為學生提供實習、研學等場所。企業(yè)也要積極開展人才培訓活動，通過員工激勵制度的完善與落實推動人才隊伍高質量發(fā)展。

精準定位品牌，合理規(guī)劃研學路線

精準定位是打造城市旅游品牌的關鍵環(huán)節(jié)，是做好產(chǎn)品設計以及營銷環(huán)節(jié)的前提。因此，相關部門應當重視品牌的精準定位，通過開展市場調研，全面收集信息等舉措，實現(xiàn)精準定位。旅游業(yè)的廣大經(jīng)營者可以運用科學工具重新定位文旅產(chǎn)品的品牌內容，聘請專業(yè)人員組成行業(yè)研究協(xié)會，綜合分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)、消費者、消費行為以及消費趨勢，從而更好地進行品牌定位。當然，還可以通過技術手段分析社交平臺的用戶數(shù)據(jù)，學習其他地區(qū)的成功經(jīng)驗，提高自身品牌定位的準確性。如徽州古城景區(qū)經(jīng)營者可以梳理麗江古城品牌建設經(jīng)驗，整合并分析國家評定的優(yōu)質旅游景區(qū)的資料，打造具有自身特色的優(yōu)勢品牌。重點分析“網(wǎng)紅打卡地”的特點，分析本地景區(qū)的優(yōu)勢與劣勢，打造屬于自己的獨特風格。還可以選用統(tǒng)一的logo、標語等特色化標識，幫助游客建立整體感知，加深游客印象。

合理規(guī)劃研學路線有助于打造城市旅游品牌。目前，“國內教育+文化旅游”有著廣闊的市場及發(fā)展前景，各地可以結合家庭需求來開設研學旅游項目，以滿足親子獲取知識的需求。如徽州可以針對剪紙、徽墨、徽菜等內容來規(guī)劃研學旅行線路，根據(jù)不同階段學生受教育程度的高低，為其匹配科學的產(chǎn)品和課程。同時，還可以結合文化、餐飲、農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)來規(guī)劃研學旅行線路，以更好滿足家庭成員的多樣需求。針對研學旅行線路規(guī)劃問題，各地還可以參考敦煌研學的實踐經(jīng)驗，提取并講解自然旅游資源中的學科知識，如地理學、物理學、生物學知識等。此外，還可以通過電影、情景劇、體驗活動等讓游客切實感受地方民俗，學習當?shù)氐恼Z言與文化，加強其對當?shù)匚幕恼J同感。

打造旅游場景營銷，創(chuàng)新智能化營銷

場景營銷在于為消費者定向提供具有針對性的產(chǎn)品或服務，滿足消費者的消費需求、情感偏好，更好地實現(xiàn)線下場景與線上需求的匹配。當?shù)仄髽I(yè)可以利用多媒體技術進行用戶畫像，為用戶精準推送線下旅游場景，使其在線感受當?shù)芈糜螆鼍?，從而產(chǎn)生旅游沖動，并在線購票、預訂住宿。經(jīng)營者還可以通過短視頻、直播等方式打造旅游場景，多角度地展現(xiàn)當?shù)氐纳顖鼍?，有助于強化消費者的出行意愿，如喝摔碗酒的抖音視頻，就提升了西安的旅游熱度。因此，各地應該引導游客或本地居民創(chuàng)作并分享關于地方風土人情的視頻內容，通過旅游直播讓游客感受當?shù)氐纳顖鼍安崟r答疑解惑，強化游客的旅游及消費意愿，打造特色城市旅游品牌。

此外，隨著產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展，文化旅游產(chǎn)品應滿足游客的個性化需求。為此，各地應當整合當?shù)氐奈幕糜钨Y源與信息，以便更好地了解用戶需求。5G技術、人工智能等為智慧營銷提供技術支持，各方主體更應抓住機遇，推動產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。對此，當?shù)卣畱e極貫徹落實數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略，引進先進技術，投資建設云服務平臺，實時監(jiān)測文化旅游景區(qū)，打造地方旅游服務App，滿足游客對交通、住宿等內容的查詢需求。政府還需要構建融媒體矩陣進行對外傳播，并智能化、高效化地處理舉報、投訴等內容。當?shù)夭惋?、民宿等企業(yè)需要在線上平臺提供預訂服務，實現(xiàn)分銷管理。企業(yè)還可以借助微博、抖音等新媒體平臺進行整合營銷，通過3D觀影、解說等方式為游客提供便捷服務。此外，熱播影視劇的拍攝取景地可以提升旅游產(chǎn)地的知名度，有效強化游客前往取景地的意愿。因而，各地可以通過影視劇來進行營銷，如喬家大院在電影《大紅燈籠高高掛》的影響下名揚四海。又如迪士尼通過影視中的電影人物來打造線下主題公園、節(jié)慶表演、文創(chuàng)產(chǎn)品等，吸引消費者的注意力。

打造城市旅游品牌有助于城市文旅的深度融合，能為游客帶來更好的旅游體驗。因此，相關部門應當優(yōu)化旅游景區(qū)的管理系統(tǒng)，豐富游客的旅游體驗，同時，要深挖當?shù)氐奶厣幕瑸橛慰椭v解歷史事跡、背景故事，提升游客的體驗感。此外，城市旅游品牌建設應結合文化旅游資源，開發(fā)旅游產(chǎn)品，借助新媒體平臺擴大宣傳效果，結合游客的實際消費需求，持續(xù)優(yōu)化旅游服務。