我國的新聞記者在角色演變的歷程中，其職業(yè)角色和社會角色交相輝映。在動蕩年代，記者扮演著啟蒙者、宣傳者的社會角色，受到社會公眾的高度重視和一致認可；而進入和平年代，社會迫切要求新聞記者回歸職業(yè)角色，要求其扮演好新聞信息的傳遞者、記錄者，這是新聞記者角色轉變的必然趨向。在全媒體環(huán)境下，相關單位和人員應做好對新聞記者的角色定位，轉變記者的職能與角色，以便新聞記者在職業(yè)領域施展才華與抱負，提高新聞生產與傳播質量。

從古至今，時代更新與社會進步均推動著記者角色與形象的轉變，但新聞記者在信息發(fā)布、新聞記錄方面的角色地位始終不可替代。直至新媒體、信息技術的產生，在一定程度上削弱了新聞記者的職責與權力，賦予受眾同等傳播權力，新聞記者行業(yè)的生存才迎來巨大挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)媒體與新媒體交融碰撞的全媒體環(huán)境下，新聞生產與傳播面臨著全新的外部環(huán)境和內部格局。因此，如何促進新聞記者精準角色定位、履行職業(yè)角色，值得深入探討。

全媒體環(huán)境下新聞記者的角色定位

全媒體環(huán)境下新聞記者的角色定位發(fā)生一定轉變，具體主要體現為以下三方面：其一，傳播者與受眾地位趨于平等。新聞傳播過程是由信息發(fā)布者與接收者共同完成的。全媒體環(huán)境下，每個個體都可以是信息的發(fā)布者和接收者，只要合理利用筆記本電腦、智能手機等移動終端設備，便可快捷地完成新聞信息傳播。相比傳統(tǒng)單一的新聞傳播方式而言，信息傳播渠道多樣化，傳播方式靈活，傳受雙方還可以圍繞新聞內容展開交流互動。受眾可以通過網絡平臺，高效快捷地搜索新聞關鍵詞，這打破了傳統(tǒng)媒體傳播的時間局限性和空間局限性，大大加快了新聞信息的傳播速度。這種傳播方式帶來的顛覆性轉變，削弱了新聞記者在信息發(fā)布上的話語權和權威性，使其傳播地位有所下降。其二，職業(yè)身份與個人身份趨于統(tǒng)一。全媒體時代的到來給新聞記者的工作帶來了全新挑戰(zhàn)，為了實現新聞報道的全面化、新聞傳播的多元化，有必要整合傳統(tǒng)媒體與新媒體的優(yōu)勢。全媒體環(huán)境下，新聞記者既是信息發(fā)布者，亦是信息接收者。也就是說，新聞記者不僅可以通過官方平臺發(fā)布新聞內容，還可以借助微信、微博等新媒體平臺傳播新聞信息，拓寬新聞傳播的媒介載體，在社交平臺中與受眾展開交流、互動、評價與反饋，促進新聞記者職業(yè)身份與個人身份的有機統(tǒng)一。其三，從主導者變?yōu)楦偁幷摺Ｈ襟w時代下，媒體市場競爭日益激烈。新興媒體的產生和發(fā)展，使處于主導地位的傳統(tǒng)媒體被迫加入行業(yè)競爭。新聞記者從傳統(tǒng)媒體視域下的行業(yè)主導者，轉變?yōu)槿襟w環(huán)境下新聞傳播領域的競爭者，這便需要其改變主導者的角色和姿態(tài)，以平等的視角和心態(tài)重新審視競爭環(huán)境的變化，同時不斷提高自身的競爭優(yōu)勢和實力。新聞記者不僅要思考如何完成新聞報道及傳播的本職工作，還要綜合考慮如何適應新媒體的發(fā)展態(tài)勢和受眾需求。

全媒體環(huán)境下新聞記者的角色定位問題

角色分化

角色分化指的是全媒體環(huán)境下新聞記者衍生出的多重角色定位，難以精準劃清角色邊界，對新聞記錄及生產工作產生極大影響。全媒體環(huán)境下新聞記者角色分化體現在身兼多重角色，即原本的職業(yè)新聞記者角色，以及公民記者角色。全媒體時代的到來賦予了每位公民新聞信息采集、編輯、發(fā)布和傳播的權力，公民可以自主利用移動設備發(fā)布新聞信息。公民記者角色衍生對新聞記者的職業(yè)記者角色身份形成沖擊，在開展新聞生產與傳播工作的過程中，通常難以界定處于何種角色之中，難以更好地履行全媒體環(huán)境下的職責與使命。

角色進化

角色進化是指全媒體環(huán)境對新聞記者角色定位的新標準、高要求，進一步拓展了新聞記者的工作內容與職責。傳統(tǒng)媒體時代，新聞記者角色定位即新聞事件的采訪及編輯者，而全媒體推動新聞記者角色進化，在原本采訪和編輯的基礎上增加了傳播者和審核者身份。換言之，全媒體環(huán)境下新聞記者在完成新聞事件采訪和編輯后，還應在對新聞內容展開嚴格的審核后再進行傳播。角色進化使諸多新聞記者難以精準自我定位，對自身兼具的崗位與社會責任認知不清，甚至出現為了提高新聞點擊率而過度夸大新聞內容的情況，或散播敏感信息吸引受眾觀看。這種帶有夸張成分的新聞信息報道容易誤導受眾，不利于社會的和諧與穩(wěn)定。

角色沖突

現實生活中每個個體均扮演著多重角色，且需要不停地進行身份角色的轉變，新聞記者同樣如此。在全媒體環(huán)境下，新聞記者的身份角色增加，在新聞生產與傳播工作中，其亦會面臨個人利益與組織利益沖突的問題，這便要求新聞記者靈活轉變身份角色，秉持職業(yè)操守，履行職業(yè)責任。若單純基于新聞記者職業(yè)身份視角思考，僅需要按照新聞報道及生產相關規(guī)定，結合事實，依據新聞素材，向社會大眾精準傳遞新聞信息即可；但新聞記者除了職業(yè)身份以外，還是社會成員及社會的參與者，這一身份容易使其在新聞記者工作中出現角色定位沖突及混淆問題，影響新聞的正常生產和傳播。

角色越位

新聞記者的職業(yè)身份和責任要求其在新聞采訪、編輯與報道中秉持客觀公正的基本原則，精準地向社會公眾傳遞新聞信息。全媒體環(huán)境下，身兼多重角色的新聞記者很難在工作中平衡和處理好各類身份角色，故而難以避免角色越位的問題。如在新聞編輯與報道中，將個人的主觀意識與新聞信息相融合，影響新聞信息傳播的公正性和客觀性，錯誤地引導社會輿論發(fā)展。角色越位是新聞記者工作質量的關鍵性影響因素，有時甚至會削弱新聞媒體的公信力和權威性。

全媒體環(huán)境下新聞記者的角色轉型策略

微觀層面：角色意識轉型

角色意識關乎新聞記者的角色定位及角色行為。在全媒體環(huán)境下，面對日益嚴峻的競爭環(huán)境和飛速發(fā)展的信息技術，新聞記者必須清醒地認識到“不日新者必日退”，與時俱進地推動自身角色意識轉型。

1.從“信息傳播者”到“新聞產品生產者”

傳統(tǒng)媒體時代，新聞傳播形式單一化，新聞記者將側重點放在內容創(chuàng)作維度上，“內容為王”是傳統(tǒng)新聞行業(yè)的發(fā)展定律。而在全媒體環(huán)境下，同質化的信息傳播與展現形式已經無法吸引受眾，新聞記者必須打造包裝精致、形式新穎的新聞產品，以刺激受眾的感官“味蕾”，使受眾愿意打開新聞產品的“外包裝”，了解新聞信息的實際內容。當今時代，新聞記者設計高品質、新穎化的新聞產品，離不開先進的信息技術。如VR技術、直播、H5等技術，是當前創(chuàng)新新聞產品形態(tài)的新手段。全媒體環(huán)境下，新聞信息傳播應以圖標代替文字，以視頻代替圖片，轉變傳統(tǒng)新聞報道的敘事方式，從注重新聞報道的可讀性轉變?yōu)樘嵘侣劦目梢曅?，促進新聞記者角色轉型發(fā)展。以兩會期間的媒體新聞報道為例，一方面，以短視頻傳播、報道新聞內容。新聞記者在產品生產中可以結合民生熱點、時政要聞，將新聞產品制作成受眾喜聞樂見的短視頻形式，還可以開啟移動直播的新聞報道，使新聞產品生產獲得受眾的肯定。另一方面，H5裂變式傳播形態(tài)。浸入式新聞報道容易使受眾沉浸其中，如《主播兩會朋友圈》《厲害了，Word檢察官！》等均是具有代表性的新聞產品，其顛覆了受眾對新聞產品的認知，實現了新聞產品的全方位創(chuàng)新與升級。因此，新聞記者應深刻地意識到，在全媒體環(huán)境下，自身不再是單一的信息傳播者，而是新聞產品的生產者，要具備數據分析、圖標制作、用戶體驗設計、視頻拍攝剪輯與制作等多重能力。這并不是說每一項工作都要新聞記者全程參與且十分精通，而是對該類技術有所了解，可以打破新聞記者與技術人員之間的二元對立關系，減少因交流不足而影響新聞生產效率和質量的問題，為全媒體新聞受眾帶來全新體驗。

2.從“新聞采集者”到“新聞求證者”

傳統(tǒng)媒體時代，新聞記者的主要工作內容是廣泛采集社會各界新聞信息，依托廣播、電視和報紙等媒介平臺對新聞信息進行發(fā)布和傳播；而社會公眾即使掌握新聞信息源，也缺少發(fā)布渠道。全媒體環(huán)境下，社會公眾可以通過各類新興媒體平臺發(fā)聲，每個個體都可以發(fā)布新聞信息，表達真實想法與利益訴求。近年來，轟動互聯(lián)網的各類新聞事件已經讓受眾意識到新媒體在信息傳播方面有著無可比擬的優(yōu)勢，新聞記者的角色弱化已然成為事實。這種受眾全員參與新聞傳播的現狀，亦導致網絡平臺中的新聞信息魚龍混雜、良莠不齊、真假難辨。面對各類假新聞泛濫，干擾和影響受眾快速獲取真實準確的新聞信息，甚至侵害新聞當事人的聲譽與合法權益，影響網絡輿論環(huán)境的健康發(fā)展的情況，新聞記者角色轉型至關重要，其應體現新聞記者的職責使命和職業(yè)素養(yǎng)，對有價值的新聞信息進行深入調查和求證，并通過官方媒體平臺客觀、公正地闡述新聞事實；對于在網絡平臺上肆意傳播的虛假新聞，應及時澄清，并深挖新聞事件的深層次原因，發(fā)揮新聞報道應有的影響力、傳播力和公信力。雖然當前我國針對網絡謠言發(fā)布了修訂法案，致力于以法律約束公眾的傳播行為，但仍無法杜絕此類問題，對此，新聞記者應積極作為，從“新聞采集者”向“新聞求證者”轉型，以客觀新聞事實發(fā)布引導輿論發(fā)展方向，啟迪社會公眾形成理性思考。

3.從“新聞雜家”到“新聞專家”

鄧拓曾說過，新聞記者要當一名“雜家”，具備廣博的知識和專業(yè)素養(yǎng)，方能勝任新聞傳播這一工作崗位。而在全媒體環(huán)境下，新聞受眾通過多渠道、多平臺檢索關鍵詞即可獲取知識和信息資源。隨著人與人之間的溝通交流與互動不斷深入，新聞記者不再是一般性消息傳播中的關鍵角色。在新聞信息泛濫傳播的背景下，對新聞信息的深層次解讀十分匱乏，因此，新聞記者要注重提升話語權和傳播優(yōu)勢，做好對新聞信息的專業(yè)性和深度分析，通過精準的自我定位實現角色轉型，從多領域“雜家”轉變?yōu)榇怪鳖I域新聞專家，展現出傳統(tǒng)媒體在全媒體環(huán)境下的新聞權威性。同時，要鼓勵新聞記者在新聞深度報道上著重發(fā)力，真正轉型為新聞領域的專家、行家，始終秉持“深”和“專”的新聞生產精神，拒絕在新聞報道中泛泛而談，而是通過深層次的新聞解讀與評價，掌握新聞傳播的話語權，增強受眾對新聞報道的信服性。

4.從“新聞記錄者”到“輿論引領者”

新聞記者簡單而言就是新聞記錄者。只有客觀準確地敘述和報道新聞事件，向受眾傳遞正確的信息，才能履行記錄者的角色。在全媒體環(huán)境下，新聞記者要想如實還原新聞事件真相，記錄社會發(fā)展趨勢并不容易，其很難真正發(fā)揮記錄者的角色，若過度追求反而會丟失話語權，無法引導社會輿論的發(fā)展。全媒體環(huán)境下，新聞記者的角色定位必然是超越傳統(tǒng)記錄者的，不僅要將新聞信息傳遞給社會公眾，還要深度剖析新聞事實真相，以新穎的觀點和形式吸引受眾，并使其在接收新聞信息的過程中獲得啟迪。新聞記者在角色轉型過程中應強調輿論引導，通過新聞信息發(fā)聲弘揚正能量和主旋律，以達到凝聚和鼓舞人心的作用，發(fā)揮新聞記者引導輿論的功能和作用。

宏觀層面：健全保障機制

理念是行動的先導，制度則能夠起到引導思想、規(guī)范行為的保障作用。在全媒體環(huán)境下，新聞記者的角色轉型不僅要求新聞記者提升思想認知高度，還需要政府、社會、媒體協(xié)同發(fā)力，建立完善的制度保障機制，為新聞記者進行精準的自我定位和角色轉型奠定堅實的基礎。

1.健全相關法律法規(guī)

健全法律法規(guī)體系是新聞記者科學定位角色的保障。當前，我國新聞領域尚未形成專門的法律法規(guī)，難以對新聞記者職業(yè)活動形成制度規(guī)范?，F有的關于新聞信息傳播的法律法規(guī)雖然起到了一定的規(guī)范和約束作用，但法律法規(guī)的制定永遠滯后于實踐，寬泛的法律條文在實踐中又缺少一定的實用性和可操作性，因此有必要有針對性地推進新聞行業(yè)立法，具體主要包括規(guī)范新聞記者職業(yè)活動以及新聞記者知識版權兩方面的法律法規(guī)。一方面，在全媒體環(huán)境下推動網絡平臺法律建設，明確界定新聞記者的職業(yè)義務、基本權利。在法律條文制定中，應清晰地界定新聞記者的行為規(guī)范，消除權利和義務模糊的邊界，使新聞記者角色定位轉型有扎實的法律基礎。另一方面，注重新聞記者的產品權益保護，立足于現行《中華人民共和國著作權法》的相關內容，細化新聞版權相關法律條文，要求新聞產品使用和傳播必須獲得新聞創(chuàng)作者的授權，做好對新聞產品版權侵犯問題的法律懲治，維護新聞記者的知識產權，使新聞記者積極適應全媒體環(huán)境，完成對自身角色定位的轉型升級。

2.注重媒介素養(yǎng)培訓

媒介素養(yǎng)是指新聞記者面對多元化的媒體信息時所具備的信息甄別、選擇、理解、評估、創(chuàng)造、思辨等綜合能力。從傳統(tǒng)媒體進入全媒體環(huán)境，媒介內容及載體不斷創(chuàng)新，對新聞記者的媒介素養(yǎng)也提出了更高要求。因此，媒體應注重培育新聞記者的媒介素養(yǎng)，構建可行的媒介素養(yǎng)培訓方案。首先，提升新聞記者對媒介文化屬性的認識。不同媒介在文化屬性方面具有極大的差異性，需要新聞記者秉持辯證思維模式，認清網絡文化與社會現實，始終保持對新聞事件的獨立思考，并能在新聞采編與報道中表達獨特觀點。其次，提升新聞記者的信息分析和使用能力。全媒體環(huán)境下，海量信息快速傳播沖擊著社會公眾的認知，對此，新聞記者需要做好信息甄別與使用，善于依托網絡媒介傳播新聞信息并引導社會公眾，發(fā)揮新聞報道的輿論引導功能。最后，提升新聞記者的網絡道德素養(yǎng)和法律意識。綠色健康網絡環(huán)境建設要求新聞記者嚴于律己，嚴格把關新聞內容的傳播，以良好的道德素養(yǎng)和法律意識傳播真實新聞事件，面對侵權問題懂得維護自身的合法權益，從而共同塑造綠色健康的網絡環(huán)境。

綜上所述，全媒體環(huán)境下，新聞記者應明晰角色定位，適應媒介發(fā)展形勢，推動自身角色轉型，以提高新聞生產質量，發(fā)揮新聞記者這一職業(yè)角色的應有價值。在此過程中，不僅要求新聞記者自身轉變角色意識，還要多維度推進保障機制建設，使新聞記者精準角色定位，提高自身的綜合素養(yǎng)與能力。