近年來，我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人民群眾的物質(zhì)生活水平得到了很大提升，其對精神文化的需求也越來越高。文化館肩負(fù)著群眾文化輔導(dǎo)這一重要的責(zé)任與使命。但從目前來看，文化館并未真正滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。因此，文化館需要不斷加強(qiáng)自身能力，深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作，加大群眾文化輔導(dǎo)工作的力度，采取有效措施，推動(dòng)群眾文化輔導(dǎo)工作的順利開展，為促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)以及祖國文化事業(yè)的繁榮發(fā)展添磚加瓦。

文化館是群眾參與文化活動(dòng)的一個(gè)重要場所，肩負(fù)著社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要責(zé)任。文化館應(yīng)盡最大可能發(fā)揮自身的作用，深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作，從而更好地助推社會(huì)主義精神文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)地方文化事業(yè)的繁榮發(fā)展。當(dāng)前，文化館雖然在群眾文化輔導(dǎo)工作方面取得了很大進(jìn)展，但仍需與時(shí)俱進(jìn)，深入研究，不斷創(chuàng)新工作方式方法，從而更好地滿足群眾的精神文化需求，夯實(shí)群眾文化基礎(chǔ)，營造濃厚的文化氛圍。

文化館開展群眾文化輔導(dǎo)工作過程中存在的問題

秉持“為人民服務(wù)”的理念，文化館成為群眾參與文化活動(dòng)，提高文化水平以及生活品質(zhì)，進(jìn)行溝通交流的一大場所，以文化人，凝聚人心，為加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)提供助力。近年來，在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中，文化館不斷進(jìn)行實(shí)踐和探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取得了一定的成效。由文化館牽頭組織實(shí)施的文化宣傳活動(dòng)如火如荼地開展，給群眾送去了豐富的精神食糧，極大地豐富了群眾的業(yè)余生活，其生活品質(zhì)也在不斷提高。但是不難發(fā)現(xiàn)，文化館在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中仍存在一些問題，文化館必須正視這些問題，并找準(zhǔn)根源，積極妥善地解決問題，為更有效地開展群眾文化輔導(dǎo)工作提供依據(jù)。

以活動(dòng)為中心，忽視群眾需求

目前，工作人員在開展文化宣傳以及文化咨詢工作的過程中，更加注重活動(dòng)的形式，至于活動(dòng)是否真正滿足了群眾的需求并沒有引起工作人員足夠的重視。總體來看，文化活動(dòng)的確起到了一定的宣傳作用，但是大而廣、寬而泛的宣傳活動(dòng)看似熱鬧，實(shí)際缺乏重點(diǎn)和針對性。不同文化水平的群眾，其精神需求也不同，對文化活動(dòng)的理解也存在差異。因此，在文化活動(dòng)的開展過程中，需要全面了解和掌握群眾的文化需求，積極與群眾溝通交流，做好前期的調(diào)查工作，才能有效開展文化活動(dòng)，確保文化活動(dòng)取得預(yù)期的效果。工作人員要關(guān)注群眾的文化需求，深入了解群眾的文化水平，在此基礎(chǔ)上有針對性地開展群眾文化輔導(dǎo)工作。

咨詢形式單一，工作人員素質(zhì)有待加強(qiáng)

當(dāng)前，不少文化館開通了文化咨詢業(yè)務(wù)，但效果并不理想。這從側(cè)面說明文化館與群眾之間的緊密度不夠。當(dāng)前群眾文化輔導(dǎo)工作存在輔導(dǎo)課程較為單一，輔導(dǎo)的次數(shù)以及內(nèi)容都較少等問題。文化館工作人員的專業(yè)水平也有待進(jìn)一步提升。工作人員在接受群眾咨詢時(shí)應(yīng)具備一定的應(yīng)答互動(dòng)能力，但在實(shí)際工作中，工作人員的溝通能力不足。一些工作人員并未認(rèn)真傾聽群眾的心聲和訴求，并結(jié)合群眾的訴求為其提供具有一定內(nèi)涵的答復(fù)。同時(shí)，工作人員還需要根據(jù)群體差異，設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷，以此為基礎(chǔ)，開展文化輔導(dǎo)工作。目前，雖然一些文化館設(shè)計(jì)了群眾文化咨詢問卷，但其中的問題較為膚淺，無法達(dá)到調(diào)查效果，而且有的問題設(shè)置并不科學(xué)合理，在文化咨詢過程中，形式大于實(shí)效。面對這些問題，一方面，要提升文化館工作人員的業(yè)務(wù)水平，幫助其樹立正確的服務(wù)奉獻(xiàn)意識，端正其為群眾提供咨詢服務(wù)的態(tài)度；另一方面，要加強(qiáng)群眾文化輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，目前，群眾文化輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在專業(yè)能力欠缺、綜合素質(zhì)不高等問題，需要不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，從而更好地為群眾提供文化服務(wù)。

注重自身發(fā)展，忽視文化輔導(dǎo)工作

個(gè)別文化館工作人員在日常工作中過于關(guān)注自身價(jià)值的提升和體現(xiàn)，而忽視了群眾文化輔導(dǎo)工作的開展。大多數(shù)文化館工作人員都有一定的藝術(shù)專長，其追求創(chuàng)作也是在提高自身的專業(yè)水平，但是如果將精力全部花費(fèi)在體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值方面，難免會(huì)“厚此薄彼”，在開展群眾文化輔導(dǎo)工作時(shí)難以做到全心全意。在開展群眾文化咨詢工作的過程中，工作人員要與群眾進(jìn)行有效的溝通，增加群眾與文化館的黏性。文化館工作人員還要以積極的工作態(tài)度參與群眾文化輔導(dǎo)工作，及時(shí)了解群眾的文化需求，積極為有針對性地開展文化輔導(dǎo)工作建言獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)個(gè)人的聰明才智，形成合力推動(dòng)群眾文化輔導(dǎo)工作高質(zhì)量開展。

深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作的有效策略

群眾文化輔導(dǎo)工作與地方文化相融，凸顯地域性，形成特色

各地文化館應(yīng)依托本地區(qū)的主流文化，立足實(shí)際，深入挖掘地方文化資源，采取有效措施，不斷深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作。在工作中融入地域性、民族性文化，從而使文化館所開展的群眾文化輔導(dǎo)工作更接地氣，更能凸顯本土特色。目前，各地的群眾文化活動(dòng)形式單一，文化表演多是普適性題材，這些節(jié)目多以主流文化為主導(dǎo)，傳遞文化精神。在滿足群眾文化需求方面還存在一些差距，有些文化活動(dòng)過于“高大上”，難以引起基層群眾的情感共鳴，未能給其留下深刻的印象，更不要說給其帶來思想上的啟迪、精神上的升華。因此，各地文化館工作人員應(yīng)在群眾文化輔導(dǎo)工作中融入地方特色，緊扣地方文化特色開展文化活動(dòng)。在開展文化活動(dòng)前，需要對當(dāng)?shù)氐拿褡逦幕?、流行文化進(jìn)行深入調(diào)查，因地、因人而異開展各種文化活動(dòng)，以群眾喜聞樂見的方式傳承和弘揚(yáng)民族文化。如，被列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄的通渭小曲戲以及通渭皮影戲是甘肅省定西市寶貴的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。當(dāng)?shù)匚幕^在開展文化活動(dòng)時(shí)將通渭小曲戲的元素融入某一節(jié)目的編排中，不僅培育了群眾的鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情，還增加了節(jié)目的豐富性、趣味性、藝術(shù)性，增強(qiáng)了群眾的體驗(yàn)感與凝聚力，給群眾留下了深刻的印象，在傳承和弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)，也讓群眾的鄉(xiāng)愁更濃、鄉(xiāng)情更深。文化館還要注重打造當(dāng)?shù)氐奈幕放?，針對不同群體，找準(zhǔn)著力點(diǎn)。如，當(dāng)前農(nóng)村地區(qū)在大力發(fā)展“鄉(xiāng)村+旅游”的新業(yè)態(tài)，文化館可以借此機(jī)會(huì)拓寬服務(wù)渠道，把文化與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合起來，打造富有地域特色的文化品牌，擴(kuò)大其影響力，打破文化傳播的地域限制，使當(dāng)?shù)匚幕?/span>走向全國乃至世界。

構(gòu)建完善的公共文化服務(wù)體系

進(jìn)入新時(shí)代，黨和政府越來越重視文化事業(yè)，對文化事業(yè)的扶持力度也不斷加大?；谶@一背景，文化館可以借勢使力，將眼光放長遠(yuǎn)，不斷開拓和創(chuàng)新文化服務(wù)的方式方法，積極深入地開展群眾文化輔導(dǎo)工作，發(fā)揮能動(dòng)性，主動(dòng)增加文化服務(wù)工作的深度與廣度。可以抓住節(jié)假日等契機(jī)，將文化活動(dòng)與傳統(tǒng)節(jié)日結(jié)合起來，創(chuàng)作融入地方傳統(tǒng)文化的文藝節(jié)目，讓群眾切實(shí)感受到優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的魅力，激發(fā)群眾對傳統(tǒng)文化的興趣，并自覺傳承與弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。文化館開展群眾文化輔導(dǎo)工作時(shí)如果過于追求“高雅”，就會(huì)與群眾的文化需求與認(rèn)知水平不符。因此，文化活動(dòng)應(yīng)雅俗共賞，既要具有一定的藝術(shù)性，也要符合群眾的認(rèn)知，使文化活動(dòng)能夠被更多的人接受，并在群眾中獲得更廣泛的傳播，從而促進(jìn)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化生生不息，永遠(yuǎn)傳承下去。

搭建文化平臺，拓展發(fā)展空間

文化館在群眾中具有一定的影響力，通過發(fā)揮文化活動(dòng)的引領(lǐng)作用，越來越多的群眾主動(dòng)加入傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的隊(duì)伍中。文化館應(yīng)積極策劃群眾感興趣、樂于參與的文化活動(dòng)，不斷拓展文化的發(fā)展空間，傳播正能量，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。如結(jié)合地方優(yōu)秀傳統(tǒng)文化開展民間公益課程，對于瀕臨失傳的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，文化館應(yīng)與相關(guān)部門攜手，對本地區(qū)的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)資源進(jìn)行深入挖掘與了解，并為非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承人搭建溝通交流的平臺，為其提供資金，建立“工藝作坊”，使他們能夠借此渠道充分展現(xiàn)傳統(tǒng)文化的魅力。文化館可以通過組織開展文化輔導(dǎo)活動(dòng)，引導(dǎo)群眾近距離參觀、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)這些傳統(tǒng)工藝，使得群眾切身感受到傳統(tǒng)文化的魅力，從而意識到地方文化遺產(chǎn)的寶貴，自覺保護(hù)非遺，同時(shí)身體力行成為本土文化的代言人。與此同時(shí)，文化館要發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施作用，做好各社團(tuán)的咨詢工作，推進(jìn)文藝活動(dòng)順利開展。

打通文化輔導(dǎo)工作“最后一公里”

為切實(shí)提高基層文化藝術(shù)骨干的整體素質(zhì)，不斷豐富農(nóng)村群眾的文化生活，進(jìn)一步加快推進(jìn)國家公共文化服務(wù)體系建設(shè)，文化館應(yīng)定期派出文藝輔導(dǎo)員，打通“最后一公里”，開展基層文化服務(wù)輔導(dǎo)培訓(xùn)工作，對每個(gè)社區(qū)、村莊的文藝骨干進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容要體現(xiàn)時(shí)代性，富含正能量，如融入社會(huì)主義核心價(jià)值觀和主流文化元素的文藝節(jié)目。輔導(dǎo)員則要現(xiàn)場對節(jié)目的音樂、舞蹈、樂器等加以指導(dǎo)，骨干學(xué)員們根據(jù)輔導(dǎo)員的細(xì)致講解以及示范加強(qiáng)練習(xí)，同時(shí)輔導(dǎo)員也可以對個(gè)別學(xué)員進(jìn)行單獨(dú)輔導(dǎo)，使文藝骨干們對舞蹈動(dòng)作、音樂節(jié)奏、樂器彈奏手法等有一個(gè)整體的了解，通過輔導(dǎo)老師的現(xiàn)場指導(dǎo)，可以使文藝骨干的表演效果更佳，營造濃厚的文藝氣氛。對文藝骨干開展培訓(xùn)后，文藝輔導(dǎo)員還要進(jìn)一步宣傳公共文化服務(wù)知識，引導(dǎo)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的知識，同時(shí)指導(dǎo)文藝團(tuán)隊(duì)開展志愿者服務(wù)，為周邊村鎮(zhèn)提供志愿服務(wù)，不斷提高當(dāng)?shù)?/span>群眾的文化水平，切實(shí)提升基層文藝團(tuán)隊(duì)的志愿服務(wù)能力。

豐富培訓(xùn)項(xiàng)目，拓寬范圍

文化館可以通過開展一些免費(fèi)的培訓(xùn)豐富群眾的文化生活。培訓(xùn)項(xiàng)目要做到“有規(guī)劃、有落實(shí)”，在年初就要對本年度開展的文化惠民免費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行公示，吸引越來越多的群眾參與其中，不斷提升群眾的綜合素質(zhì)以及藝術(shù)修養(yǎng)。同時(shí)可以利用寒暑假，進(jìn)一步帶動(dòng)更多的青少年參與其中，豐富他們的暑假文化生活。通過對不同群體開展有針對性的免費(fèi)培訓(xùn)項(xiàng)目，可以讓群眾從中找到樂趣和成就感。比如開展書法培訓(xùn)活動(dòng)，文化館可以邀請書法教師為參與培訓(xùn)的學(xué)員講解與書法的有關(guān)知識，掌握正確的握筆姿勢以及基本筆畫的書寫方法，培養(yǎng)公眾尤其是青少年良好的書寫習(xí)慣，磨煉其心志。除了書法培訓(xùn)，還可以開展古典樂器、舞蹈、傳統(tǒng)技藝等培訓(xùn)活動(dòng)。如，可以在文化館內(nèi)定期由器樂教師向大眾普及古典樂器的知識；由舞蹈教師教給群眾一些舞蹈技巧；在非遺展示廳中，由非遺傳承人為大家展示具體的非遺作品以及創(chuàng)作方法，使公眾能夠感受到傳統(tǒng)文化的魅力。文化館可以在不同的培訓(xùn)項(xiàng)目中融入地方特色，比如在舞蹈班中融入地方秧歌元素，弘揚(yáng)中國傳統(tǒng)文化；在琵琶演奏中融入渭源小曲，將藝術(shù)活動(dòng)與當(dāng)?shù)匚幕o密結(jié)合起來。群眾在參與培訓(xùn)活動(dòng)的過程中，既能不斷提高個(gè)人的藝術(shù)修養(yǎng)與技能，還能緩解壓力，陶冶情操。通過不斷將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代元素結(jié)合起來，可以豐富群眾的精神世界。文化館需要充分發(fā)揮自身職能，積極開展各類文化輔導(dǎo)工作，形成獨(dú)具特色的培訓(xùn)項(xiàng)目以及品牌活動(dòng)，為當(dāng)?shù)匚幕陌l(fā)展與繁榮提供助力。如“我和春天有個(gè)約會(huì)”“非遺進(jìn)景區(qū)”“鄉(xiāng)土之旅”“遇上鄉(xiāng)音”等品牌文化活動(dòng)，吸引更多群眾主動(dòng)走入文化殿堂。這些豐富多彩的文化活動(dòng)不僅可以使群眾獲益匪淺，還能促進(jìn)文化輔導(dǎo)工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。文化館通過開展免費(fèi)的文化輔導(dǎo)項(xiàng)目，可以提高群眾對文化的興趣，從而主動(dòng)提高自身的文化水平，促進(jìn)傳統(tǒng)文化的傳承。文化在開展文化培訓(xùn)項(xiàng)目的過程中，要秉持“文化惠民”的理念，做好每一個(gè)項(xiàng)目，并形成特色，文化課程要體現(xiàn)多元性，不斷拓寬服務(wù)范圍，為群眾提供更多選擇，培養(yǎng)群眾的興趣，逐步提升群眾的文化自信，提升文化軟實(shí)力。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)現(xiàn)人才保障

文化館深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作需要一定的人才支持。人才是確保群眾文化輔導(dǎo)工作高質(zhì)量開展的基礎(chǔ)，文化館需要一支優(yōu)秀的文化輔導(dǎo)人才隊(duì)伍。文化館要從多方面著手建立一支業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、素質(zhì)高、品德好的文化輔導(dǎo)人才隊(duì)伍，從而確保文化輔導(dǎo)工作高質(zhì)量開展。一方面，文化館可以通過精心選拔優(yōu)秀的文化輔導(dǎo)員，并對其進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，提高其專業(yè)素養(yǎng)，發(fā)揮文化館員的基本職責(zé)。通過“老帶新”的方式補(bǔ)充新生力量，為文化館注入“新鮮血液”，立足于群眾，開拓思想，挖掘更多文化活動(dòng)可用的素材。另一方面，文化館要積極與當(dāng)?shù)氐拿佬g(shù)館、博物館、圖書館、民間文化組織進(jìn)行合作，聯(lián)合舉辦各類文藝活動(dòng)，提升文化輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，產(chǎn)生輻射效應(yīng)。在開展群眾文化輔導(dǎo)工作的過程中，人才是必不可少的，在人力資源不足的情況下，可以廣泛吸納具有藝術(shù)專長的志愿者加入群眾文化輔導(dǎo)工作中。在開展文化輔導(dǎo)工作的過程中，文化館還要廣泛聽取群眾的建議，積極探索更有效的文化輔導(dǎo)方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并進(jìn)行彌補(bǔ)修正。如與社區(qū)、村委聯(lián)合舉辦公益講座，普及文化知識，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，借助社區(qū)公共網(wǎng)絡(luò)平臺，發(fā)布輔導(dǎo)內(nèi)容，利用新媒體，線上線下聯(lián)動(dòng)，助推群眾文化輔導(dǎo)工作良性發(fā)展。

總之，各地文化館應(yīng)立足實(shí)際，深入開展群眾文化輔導(dǎo)工作，融入地方文化特色，加強(qiáng)文化服務(wù)體系建設(shè)，拓展文化發(fā)展空間，完善輔導(dǎo)人才隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)發(fā)揮文化陣地作用，為加強(qiáng)社會(huì)主義精神文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

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