新媒體作為一種新的媒體形式，改變了信息傳播的方式，滿(mǎn)足了人類(lèi)在社交、消費(fèi)和娛樂(lè)等方面的更多需求，對(duì)人類(lèi)的生活有著重要的影響。受信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的影響，新媒體日益發(fā)展成熟，在未來(lái)的信息傳播中，新媒體也將占據(jù)重要位置。現(xiàn)從社會(huì)心理學(xué)的視角總結(jié)新媒體發(fā)展的特點(diǎn)，分析新媒體發(fā)展的作用價(jià)值，探究新媒體發(fā)展的途徑。

社會(huì)心理學(xué)是研究個(gè)體和群體在社會(huì)相互作用中的心理以及行為規(guī)律的心理學(xué)分支。新媒體是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機(jī)等終端，向用戶(hù)提供信息和服務(wù)的媒體形式。不管是哪種新技術(shù)的發(fā)展，都離不開(kāi)社會(huì)和人的進(jìn)步，因此社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體發(fā)展的特點(diǎn)、作用價(jià)值以及途徑是值得研究探討的，其對(duì)新媒體、社會(huì)以及人的發(fā)展都有一定的意義。

社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體發(fā)展的特點(diǎn)

（一）“隨時(shí)在線與分享”，互動(dòng)性強(qiáng)，滿(mǎn)足了受眾歸屬與愛(ài)的需求

與傳統(tǒng)媒體不同，新媒體是在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，它具有前所未有的特點(diǎn)。在新媒體時(shí)代，人們可以通過(guò)微信、抖音、微博等主流新媒體平臺(tái)進(jìn)行社交、工作、消費(fèi)等。在這個(gè)過(guò)程中，人們可以與熟識(shí)的親友進(jìn)行暢通的交流，與網(wǎng)友進(jìn)行各種討論，還可以對(duì)傳播的信息提出自己的見(jiàn)解與建議等，每個(gè)人都可以是信息的傳播者，也可以是信息的接收者，最終實(shí)現(xiàn)信息的共享和互動(dòng)。在整個(gè)人類(lèi)的發(fā)展過(guò)程中，互動(dòng)是一直存在的，只是在形式和程度上存在變化，但新媒體的隨時(shí)在線與分享特點(diǎn)，使各方的互動(dòng)性更加強(qiáng)烈。

通過(guò)在新媒體平臺(tái)不斷分享與接受，新媒體受眾在這個(gè)大環(huán)境中逐漸感受到個(gè)體的存在，行使著自己的話語(yǔ)權(quán)和選擇權(quán)，找到與自己相似的個(gè)體，進(jìn)行精神層面的交流，從而找到歸屬感，得到關(guān)愛(ài)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，這滿(mǎn)足了受眾的歸屬與愛(ài)的需求，在這個(gè)過(guò)程中，受眾參與感較強(qiáng)，與更多的人建立了情感的聯(lián)系或關(guān)系。

（二）內(nèi)容多元且質(zhì)量高，滿(mǎn)足了受眾的審美心理

新媒體傳播的內(nèi)容和形式是開(kāi)放性的，它是目前最為開(kāi)放的傳播平臺(tái)。正是由于其開(kāi)放性，信息可以通過(guò)視頻以及圖片等形式傳播，這在一定程度上使傳播的信息較為豐富多元。多元化的傳播內(nèi)容具有更強(qiáng)的新奇性和趣味性，受眾可以根據(jù)自己的需求和興趣愛(ài)好進(jìn)行選擇，也可以對(duì)傳播內(nèi)容進(jìn)行評(píng)價(jià)和表達(dá)，這樣的方式打破了之前的一些限制，更好地促進(jìn)了受眾的學(xué)習(xí)、工作以及娛樂(lè)等。目前，主流的新媒體平臺(tái)為了充分提升自己的社會(huì)影響力，會(huì)在整體上對(duì)內(nèi)容進(jìn)行把控，多選擇具有深度和權(quán)威性的信息，使信息得到了精細(xì)化的傳播。在這種情況下，通過(guò)新媒體精細(xì)化的傳播，信息的質(zhì)量更高，給予了受眾更多精神食糧。

新媒體內(nèi)容多元且質(zhì)量高的發(fā)展特點(diǎn)是其獲得受眾長(zhǎng)時(shí)間信任的關(guān)鍵點(diǎn)。只有內(nèi)容多元且質(zhì)量高，信息才能不受較多時(shí)間和空間的限制，更長(zhǎng)久、更廣泛地傳播下去，受眾也才會(huì)在新媒體平臺(tái)上進(jìn)行持續(xù)的社交、消費(fèi)以及學(xué)習(xí)等。也正是因?yàn)樾旅襟w的內(nèi)容多元且質(zhì)量高，受眾的審美心理才得以在網(wǎng)絡(luò)上得到滿(mǎn)足，其對(duì)事物和事件的看法得到了層次上的提升，進(jìn)而獲得了情感愉悅和精神自由。

（三）娛樂(lè)性強(qiáng)，可以釋放個(gè)體壓力

目前，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，短視頻成為主流信息傳播方式，它很好地代表了新時(shí)期新型網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的趨勢(shì)。短視頻作為新媒體代表性的方式，它包括聲音、圖畫(huà)、人物形象等部分，能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行整合升級(jí)等，也可以進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)新和創(chuàng)作，最終達(dá)到一種視聽(tīng)效果都極佳的境界。同時(shí)，短視頻內(nèi)容簡(jiǎn)短，較少受時(shí)間和空間的限制，受眾可以利用自己碎片化的時(shí)間觀看瀏覽，獲得更多滿(mǎn)足感。以上都充分體現(xiàn)了新媒體的娛樂(lè)性。

以短視頻為代表的新媒體由于內(nèi)容簡(jiǎn)短、形象，具有較強(qiáng)的娛樂(lè)性，深受受眾喜歡。人們?cè)诠ぷ骱蛯W(xué)習(xí)之余，可以通過(guò)這類(lèi)新媒體來(lái)放松自己，釋放壓力，從而更好地學(xué)習(xí)和工作。

社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體發(fā)展的作用價(jià)值

（一）新媒體具有思想行為的正確引領(lǐng)作用

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定快速發(fā)展，人們接觸的信息越來(lái)越復(fù)雜多樣，故需要對(duì)各種信息進(jìn)行有效辨別。而新媒體作為一種信息傳播的主流平臺(tái)，雖然也有虛假信息和不良信息存在，但在社會(huì)各方的監(jiān)督下，新媒體傳播和呈現(xiàn)的信息大體是積極正面的。在重大事件發(fā)生之時(shí)，新媒體平臺(tái)的大多數(shù)報(bào)道會(huì)保證新聞的正確性，使新聞信息得到正確的傳播。這既讓受眾在較短的時(shí)間內(nèi)了解了重大新聞的真實(shí)面貌，也有利于讓受眾對(duì)該事件形成自己的看法，對(duì)其思想行為有著重要的影響。另外，新媒體信息的傳播對(duì)新時(shí)代的青年有著深刻的思想行為引領(lǐng)作用。從小學(xué)生到大學(xué)生，再到青年工作者，新媒體時(shí)刻影響著他們，社會(huì)新媒體和校園新媒體的雙重作用讓新青年受到了一定的思想熏陶，他們可以在新媒體上學(xué)習(xí)不曾在課本上學(xué)到的知識(shí)，也可以在新媒體上進(jìn)行思想交流，結(jié)交更多志同道合的朋友。社會(huì)新媒體和校園新媒體可以通過(guò)積極挖掘正確的價(jià)值觀和先進(jìn)的思想潮流，為青年提供正確的思想和行為引領(lǐng)，培養(yǎng)其愛(ài)國(guó)情懷和人文主義情懷，為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

新媒體在新時(shí)代所具有的思想行為的正確引領(lǐng)作用意義重大，能夠促使更多受眾樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，在各自的崗位上積極奮斗，創(chuàng)造更大的社會(huì)價(jià)值，最終推動(dòng)整個(gè)社會(huì)良性發(fā)展。

（二）新媒體具有促進(jìn)消費(fèi)、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，人們通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行消費(fèi)（也就是數(shù)字化消費(fèi)）已成為一大趨勢(shì)。數(shù)字化消費(fèi)指的是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端等進(jìn)行的一種消費(fèi)，其中涉及貨幣性消費(fèi)活動(dòng)和非貨幣性消費(fèi)活動(dòng)兩種形式，貨幣性消費(fèi)活動(dòng)比較普遍，例如通過(guò)淘寶、京東等平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物的活動(dòng)。在新媒體發(fā)展之初，受眾進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方式還比較單一，大多數(shù)人都在特定的購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行購(gòu)物消費(fèi)。而現(xiàn)在新媒體平臺(tái)日益發(fā)展成熟，受眾能夠選擇的平臺(tái)越來(lái)越多，從單一的購(gòu)物網(wǎng)站擴(kuò)展到了直播平臺(tái)、短視頻鏈接、購(gòu)物小程序等。在平臺(tái)增多的同時(shí)，新媒體平臺(tái)上的商品也隨之增加，雖然有時(shí)會(huì)存在質(zhì)量等問(wèn)題，但隨著平臺(tái)和商品的日益增加，其競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，受眾通常都可以買(mǎi)到自己滿(mǎn)意的商品，完成消費(fèi)。新媒體平臺(tái)上的購(gòu)物行為在很大程度上促進(jìn)了消費(fèi)，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步提供了動(dòng)力。

新媒體所帶動(dòng)的數(shù)字化消費(fèi)在當(dāng)前以及未來(lái)社會(huì)都將是一種趨勢(shì)。數(shù)字化消費(fèi)方便快捷，在一定程度上降低了時(shí)間和人力成本，推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體發(fā)展的途徑

（一）在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上突出特色

隨著時(shí)代的進(jìn)步，主流新媒體應(yīng)該發(fā)揮帶頭作用，堅(jiān)持創(chuàng)新的精神，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特性進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)作，不斷優(yōu)化自身。在這個(gè)過(guò)程中，除了內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新外，還要突出一定的特色。一方面，主流新媒體可以深入地方，充分了解當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情、經(jīng)濟(jì)民生等，對(duì)有特色的內(nèi)容進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，讓受眾接觸更多有特色的新聞信息，吸引其注意力，并開(kāi)闊其視野。另一方面，在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，信息傳播速度快且內(nèi)容多，為了更好地吸引受眾的注意力，新媒體應(yīng)該打造更多具有特色的節(jié)目和欄目，邀請(qǐng)各領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)業(yè)講解，同時(shí)增加節(jié)目和欄目的趣味性，以便更多受眾可以從中學(xué)習(xí)和獲得信息。因此，在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上突出特色可以成為新媒體的一個(gè)發(fā)展途徑，這也滿(mǎn)足了受眾對(duì)社會(huì)信息的更多需求。

在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上突出特色是新媒體發(fā)展需要思考的一個(gè)問(wèn)題。如何堅(jiān)持創(chuàng)新，并在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上突出應(yīng)有的特色，除了地方特色和節(jié)目欄目特色外，還可以將更多特色添加進(jìn)去。

（二）努力發(fā)展“四全”媒體

“全媒體不斷發(fā)展，出現(xiàn)了全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體，信息無(wú)處不在、無(wú)所不及、無(wú)人不用”，這就是“四全”媒體。具體來(lái)說(shuō)，全程媒體是指一個(gè)事件從開(kāi)始到結(jié)束，媒體無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行報(bào)道，信息一直在傳播。全程媒體要求新媒體的主體能一直進(jìn)行新聞報(bào)道，盡量即時(shí)傳播真實(shí)事件的信息，擺脫時(shí)間和空間的限制，最終實(shí)現(xiàn)無(wú)差別、無(wú)時(shí)差的報(bào)道。全息媒體是指運(yùn)用圖文、視頻、游戲等多種方式進(jìn)行報(bào)道和傳播，即傳播的呈現(xiàn)方式多元化。新媒體需要將多種傳播方式有機(jī)結(jié)合，為受眾帶來(lái)視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)上的全面式沉浸體驗(yàn)，讓受眾得到最大的心理滿(mǎn)足，最終實(shí)現(xiàn)信息的有效傳播。全員媒體是指社會(huì)中的每個(gè)成員都有話語(yǔ)權(quán)和表達(dá)權(quán)，受眾既是信息的接收者，也是信息的傳播者。在實(shí)現(xiàn)全員媒體的過(guò)程中，新媒體需要讓更多受眾參與進(jìn)來(lái)，促進(jìn)信息傳播和交流，形成更加完善的互動(dòng)模式，讓信息得到良性傳播。全效媒體是指通過(guò)對(duì)多種媒體和技術(shù)的應(yīng)用，為受眾提供更高效的信息傳播方式，為其帶來(lái)更廣泛的體驗(yàn)?；诖?，新媒體應(yīng)當(dāng)運(yùn)用技術(shù)和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)對(duì)受眾進(jìn)行更加客觀仔細(xì)的分析，了解受眾的喜好，從而對(duì)傳播的信息進(jìn)行恰當(dāng)?shù)亩ㄎ唬η髮?shí)現(xiàn)信息傳播的最優(yōu)解，形成完整的信息傳播鏈。

綜上，“四全”媒體的全方位打造將為新媒體的發(fā)展提供全新的動(dòng)力。而“四全”媒體的打造需要媒體和受眾共同努力，其中，媒體工作者作為主力軍，需要不斷提升自身的素養(yǎng)和工作能力，踐行好“四全”媒體的理念。而受眾作為重要的參與者，要積極參與互動(dòng)，如實(shí)傳播信息，讓網(wǎng)絡(luò)成為一個(gè)良好的溝通交流場(chǎng)所。而社會(huì)作為監(jiān)督者，要時(shí)刻履行自己的責(zé)任，為保證真實(shí)信息的快速傳播作貢獻(xiàn)。

（三）提高道德水平，增強(qiáng)新媒體的公信力

在新媒體時(shí)代，任何信息的傳播和交流都需要受到一定的道德約束。只有這樣，才能保證信息的真實(shí)性和可靠性。為此，首先要提高各媒體從業(yè)人員的道德水平。媒體是重要的信息發(fā)布者和傳播者，社會(huì)公眾以及監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該對(duì)媒體進(jìn)行監(jiān)督，新媒體也應(yīng)形成并遵守一定的規(guī)范，站在更加公正客觀的角度對(duì)信息進(jìn)行發(fā)布和傳播，以此提高新媒體的公信力。其次，新媒體的較強(qiáng)互動(dòng)性表明了受眾在信息傳播中的重要性。受眾的道德意識(shí)對(duì)最終是否能形成完整真實(shí)的傳播鏈有很大影響。提高受眾的道德水平，不定期進(jìn)行道德意識(shí)的宣傳，從而讓受眾對(duì)新媒體的信息傳播和接收形成一定的道德約束，進(jìn)而減少不良信息的傳播和接收。通過(guò)提高媒體從業(yè)人員和受眾的道德水平，形成新媒體發(fā)展良性循壞，最終達(dá)到增強(qiáng)新媒體公信力的效果。

提高道德水平，增強(qiáng)新媒體的公信力是很有必要的。無(wú)論是媒體從業(yè)人員，還是受眾，都需要時(shí)刻保持道德意識(shí)，并將其融入實(shí)踐中。如此，新媒體平臺(tái)才會(huì)成為更加優(yōu)質(zhì)的信息傳播平臺(tái)，受眾的體驗(yàn)也才會(huì)得到較大提升。

（四）做到傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合

新媒體除了關(guān)注自身的發(fā)展外，還需要與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效融合。首先，新媒體中的互聯(lián)網(wǎng)思維可以作為兩者融合的出發(fā)點(diǎn)，同時(shí)多關(guān)注受眾的需求以及社會(huì)發(fā)展的變化，從而提供真正適合社會(huì)發(fā)展的內(nèi)容。進(jìn)一步說(shuō)，可以將傳統(tǒng)媒體的深度與新媒體的速度相融合。新媒體可以在內(nèi)容上進(jìn)行更加有深度的挖掘，同時(shí)保持自己的信息傳播速度；傳統(tǒng)媒體則可以在保持自身深度的報(bào)道內(nèi)容的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，在發(fā)布、傳播方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新。其次，傳統(tǒng)媒體與新媒體的積極融合可以促進(jìn)媒體公信力與影響力的提高，兩者可以在這個(gè)方面進(jìn)行更多探討和合作，從而使傳播的信息更加真實(shí)可靠，并形成良性傳播途徑與方式，為社會(huì)營(yíng)造良好風(fēng)氣作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，可以通過(guò)共同打造有特色的品牌進(jìn)行傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合。在打造特色品牌的過(guò)程中，新媒體可以運(yùn)用自己的信息技術(shù)先進(jìn)等特點(diǎn)廣泛集中創(chuàng)意，而傳統(tǒng)媒體則可以不斷深入挖掘，使品牌更有深度。

傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合是互補(bǔ)的過(guò)程，在此過(guò)程中，兩者都會(huì)得到很大的提升和進(jìn)步，也是使信息得到更好傳播的一個(gè)有效途徑。兩者的有效融合可以實(shí)現(xiàn)技術(shù)和內(nèi)容的交流，未來(lái)，兩者的融合可以更加深入，從而更好地提升受眾體驗(yàn)。

在信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，新媒體的應(yīng)用已成為一種趨勢(shì)。在現(xiàn)在以及未來(lái)，進(jìn)行社會(huì)心理學(xué)視角下的新媒體發(fā)展研究是值得且必要的。首先，通過(guò)分析，筆者發(fā)現(xiàn)社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體發(fā)展的特點(diǎn)是“隨時(shí)在線與分享”，互動(dòng)性強(qiáng)，滿(mǎn)足了受眾歸屬與愛(ài)的需求；內(nèi)容多元且質(zhì)量高，滿(mǎn)足了受眾的審美心理；娛樂(lè)性強(qiáng)，可以釋放個(gè)體壓力。其次，筆者探究了社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體的作用價(jià)值：新媒體具有思想行為的正確引領(lǐng)作用；新媒體具有促進(jìn)消費(fèi)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用。最后，筆者探討了社會(huì)心理學(xué)視角下新媒體發(fā)展的途徑，有幾下幾點(diǎn)：在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上突出特色；努力發(fā)展“四全”媒體；提高道德水平，增強(qiáng)新媒體的公信力；做到傳統(tǒng)媒體與新媒體的有效融合。除了以上的探討和研究外，未來(lái)還可以從其他心理學(xué)的角度對(duì)新媒體的發(fā)展進(jìn)行深入討論。

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