作為高校圖書館從規(guī)劃設(shè)計到開放運行整個過程的重要參與者，期間調(diào)研幾十家圖書館建設(shè)過程中存在的問題及可取之處?；诠ぷ鹘?jīng)驗和調(diào)研數(shù)據(jù)，指出高校圖書館新館建設(shè)存在的問題，并從設(shè)施設(shè)備建設(shè)、空間建設(shè)、搬遷工作等方面闡述新館建設(shè)需要注意的方面。

黨的十九大之后出臺的第一部文化方面的法律是《中華人民共和國公共圖書館法》。

2017年，《中華人民共和國公共文化服務(wù)保障法》和《全民閱讀促進條例》相繼施行。

2020年10月，中宣部印發(fā)《關(guān)于促進全民閱讀工作的意見》，提出了全民閱讀工作的重點任務(wù)，由此可見國家對文化事業(yè)的重視[1]。

隨著高等教育事業(yè)迅速發(fā)展，大量高校擴招、合并，辦學規(guī)模不斷擴大，校舍相應(yīng)擴建。

作為高校文獻信息資源中心，圖書館的新建、改擴建是近些年業(yè)界的熱門話題。同時，受“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)影響，圖書館面臨轉(zhuǎn)型升級。高校圖書館在舊館改造、新館建設(shè)的過程中不僅要重視建筑體本身，還要以前瞻性視野謀劃建筑與服務(wù)的有機結(jié)合，使服務(wù)更加人性化、精準化、智慧化。

2011年以來高校圖書館新館建設(shè)概況

2011年以來高校圖書館建筑面積的均值見圖1[2]。在館舍面積變動上，2011—2014年呈稍輕微陡峭曲線增長趨勢，2015年后呈波動趨勢，表明高校圖書館的建筑面積已經(jīng)從躍進增長時期進入平穩(wěn)增長時期。

2011年以來高校圖書館在建新館數(shù)量見圖2。每年在建新館數(shù)量呈波動狀態(tài)，總體有所增加，2015年達到峰值269個后有所下降，2019年再次突破200個，表明建設(shè)新館的熱度仍在持續(xù)。

2011年以來高校圖書館在建館舍面積的均值見圖3。2011年以來在建館舍面積呈波動狀態(tài)，總體趨向穩(wěn)定，高校圖書館在建館舍面積范圍在2.2萬至2.5萬平方米之間。

圖1 2011—2020年高校圖書館建筑面積均值

（單位：萬平方米）（作者自制）

（注：圖1—圖3數(shù)據(jù)來自教育部高等學校圖書情報工作指導委員會網(wǎng)站的統(tǒng)計數(shù)據(jù)欄目：2011—2020年《高校圖書館發(fā)展報告》，網(wǎng)址：http://www.scal.edu.cn/tjpg/tjbg。）

圖2 2011—2020年高校圖書館在建新館數(shù)量

（單位：個）（作者自制）

圖3 2011—2020年高校圖書館在建館舍面積均值

（單位：萬平方米）（作者自制）

新館建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，建筑設(shè)計、空間規(guī)劃、施工裝修細節(jié)、設(shè)備設(shè)施采購等工序較普通建筑更為復雜，對建筑和功能的結(jié)合性要求更高，加之高校圖書館新館建筑面積平均在2.2萬平方米以上，為新館建設(shè)增加了難度。

作為學校新圖書館從規(guī)劃設(shè)計到開放運行整個過程的重要參與者，筆者八年來通過實地調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、電話訪問等方式，了解到幾十家圖書館建設(shè)過程中存在的問題及可取之處。

因此，本文在調(diào)研、總結(jié)高校圖書館新館建設(shè)相關(guān)問題的基礎(chǔ)上，結(jié)合筆者參與新館建設(shè)完整環(huán)節(jié)的經(jīng)驗，提出新館建設(shè)過程中需要重視的幾個關(guān)鍵問題，以期為新圖書館建設(shè)，尤其是高校圖書館建設(shè)，提供一定的參考。

高校圖書館新館建設(shè)存在的問題

建設(shè)目標和定位不明確

圖書館是高校擴建新校區(qū)項目中校園建設(shè)的重點對象，部分高校新館建設(shè)存在一味追求面積大、外觀美的現(xiàn)象，忽略了內(nèi)涵建設(shè)，建筑規(guī)模和外觀設(shè)計成了衡量圖書館建設(shè)質(zhì)量高低的重要指標。建設(shè)新館是為了向讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，而非追求視覺效果。當然，這并不意味著建筑面積和設(shè)計風格不重要，而是相對于其服務(wù)功能，不應(yīng)過分強調(diào)。建設(shè)新館的必要性和可行性、服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容、目標和定位等問題都應(yīng)在規(guī)劃階段加以明確。

和基建部門的配合協(xié)作不夠

圖書館建筑體由學?；ú块T負責，基建部門代表學校組織協(xié)調(diào)設(shè)計單位、施工單位和圖書館等多方意見?；ú块T熟悉工程建設(shè)，但不了解圖書館具體服務(wù)內(nèi)容。

與之相反，圖書館作為使用方，不了解基建相關(guān)工作，但清楚如何利用空間布局、設(shè)備設(shè)施等為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。由于圖書館和基建部門看待建筑的視角不同，以及認識上存在偏差，導致其在設(shè)計要求、施工要求、驗收標準等環(huán)節(jié)難以達成一致。

圖書館建筑可持續(xù)發(fā)展特性未得到重視

圖書館的可持續(xù)發(fā)展以滿足當前服務(wù)方式、管理方式和功能需求為基礎(chǔ)，實現(xiàn)建筑與環(huán)境和諧統(tǒng)一，節(jié)能降耗，使圖書館建筑具有發(fā)展的過渡性和兼容性，建設(shè)一個目前適用，同時便于以后改造、拓展，將來適用于較高水平的現(xiàn)代化建筑。

以結(jié)構(gòu)化綜合布線為例，現(xiàn)代圖書館建筑應(yīng)考慮電子化、網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理的需要。新館在將來具備先進的服務(wù)和管理水平，與完整的高標準布線系統(tǒng)密切相關(guān)[3]。

強弱電系統(tǒng)、語音系統(tǒng)、監(jiān)測系統(tǒng)以及消防報警系統(tǒng)如果按照傳統(tǒng)方式各自獨立布線，那么無論是前期施工還是后期維修改造，成本都相對較高。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)是一種模塊化的，能夠支持任何用戶選擇的語音、數(shù)據(jù)、圖形圖像應(yīng)用的，靈活性的建筑物或建筑群的信息傳輸系統(tǒng)。

結(jié)構(gòu)化布線與傳統(tǒng)布線最大的區(qū)別在于：結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與當前所連接設(shè)備的位置無關(guān)。結(jié)構(gòu)化布線系統(tǒng)擴展性能好，能夠為今后技術(shù)拓展打下必要的線路基礎(chǔ)。

重視“硬設(shè)施”，忽略“軟服務(wù)”

為教學和科研提供切實有效的文獻信息保障是高校圖書館的基本職能。文獻資源量的增多，硬件與系統(tǒng)平臺的不斷升級，使得“硬件設(shè)施”建設(shè)得到了充分的重視和應(yīng)用。

然而，讀者除了關(guān)注文獻資源等基礎(chǔ)服務(wù)外，越來越重視使用體驗，對圖書館的文化氛圍和藝術(shù)環(huán)境也提出了更高的要求。圖書館除了要為讀者提供“硬件設(shè)施”外，還應(yīng)提升內(nèi)涵建設(shè)等“軟服務(wù)”水平。一是空間裝修避免華而不實，注重文化滲透；二是提升服務(wù)質(zhì)量。從內(nèi)容和效能著手重視服務(wù)細節(jié)，創(chuàng)新服務(wù)手段。

高校圖書館新館建設(shè)的實踐和思考

新館建設(shè)并非朝夕之功，需做好持久建設(shè)的準備。鑒于新館建設(shè)的投入和復雜程度，圖書館有必要結(jié)合未來圖書館業(yè)務(wù)流程重組規(guī)劃和館員學科背景設(shè)置工作小組，其間，可以適當考慮讓部分學院師生參與協(xié)助共建。

明確目標定位、建設(shè)理念和建設(shè)原則

對于一所高校而言，圖書館的發(fā)展水平是其總體水平的重要標志，也是高校評估的重要參考指標之一。圖書館的建設(shè)要與學校的建設(shè)和發(fā)展相適應(yīng)，為學校提供強有力的支撐。

新館建設(shè)應(yīng)遵循“讀者為本”“智能化”“開放式”的建設(shè)理念，同時兼具“綠色節(jié)能”“文化特質(zhì)”等特點[4]。

在建設(shè)目標方面，除了作為學校文獻信息資源中心、學校信息化和社會信息化的重要基地之外，還應(yīng)成為學校的“學習支持中心”“研究支持中心”和“文化傳承基地”。

就建筑本身而言，其外形可以參照學校進行整體規(guī)劃，在建筑造型、色彩搭配等方面與學校整體設(shè)計保持協(xié)調(diào)一致。

新館建設(shè)應(yīng)堅持以下原則：

（1）可靠性與安全性。堅持以安全、穩(wěn)定和可靠為首要原則[5]。

（2）標準化與交互性。符合相應(yīng)的國際標準、國家標準和行業(yè)標準，滿足與其他系統(tǒng)的兼容交互需要。

（3）實用性與經(jīng)濟性。以功能需求為前提，力求實現(xiàn)最佳性能價格比，保證系統(tǒng)功能的經(jīng)濟實用性。

（4）可擴充性和易升級性。適應(yīng)技術(shù)的發(fā)展和功能需求的改變，便于擴充和升級。

重視《新館建設(shè)任務(wù)書》的編制工作

如何將合理的思路和理念真正貫徹到新館建設(shè)過程中是比較關(guān)鍵的問題，直接影響著新館的實用性和整體建設(shè)水平。《新館建設(shè)任務(wù)書》是建筑設(shè)計中比較關(guān)鍵的因素，是圖書館和設(shè)計單位溝通的書面文件，是全面反映新館建設(shè)需求的主要途徑，內(nèi)容包括設(shè)計原則、詳細功能需求、空間布局等?！缎吗^建設(shè)任務(wù)書》的撰寫過程實際上是圖書館明確服務(wù)模式和管理模式的過程。

除了明確建設(shè)目標和功能定位外，編制《新館建設(shè)任務(wù)書》還需注意幾個問題。

第一，進行系統(tǒng)的文獻調(diào)研和實地考察。系統(tǒng)收集圖書館建設(shè)規(guī)范要求及相關(guān)標準，整理圖書館建設(shè)的研究文獻以及國內(nèi)外最新動態(tài)。對現(xiàn)代化圖書館的職能要求和發(fā)展趨勢有全面、準確的把握和預見，從而初步得出新館建設(shè)的需求大綱，明確需要重點解決的關(guān)鍵性問題。重視實地考察，篩選有針對性的圖書館作為考察對象，了解他館建設(shè)過程中的經(jīng)驗方法和問題。

第二，積極主動與學校相關(guān)部門溝通?！缎吗^建設(shè)任務(wù)書》應(yīng)當是圖書館和學校共同編制的，學校更多地從經(jīng)費投入、館址選擇、館舍面積等宏觀角度考慮，而圖書館作為使用方，更加注重功能實現(xiàn)和設(shè)計細節(jié)。

第三，對于設(shè)計方提供的建設(shè)方案，圖書館應(yīng)從使用方視角結(jié)合功能需求反復研究討論，并組織業(yè)內(nèi)專家論證。

家具、電子設(shè)備等設(shè)施建設(shè)要有前瞻性

電子設(shè)備的現(xiàn)代化程度是衡量一所圖書館現(xiàn)代化水平的重要標志，也是圖書館實現(xiàn)自動化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的必備硬件條件。結(jié)合圖書館服務(wù)內(nèi)容和管理模式，電子設(shè)備應(yīng)兼顧硬件支撐和系統(tǒng)平臺建設(shè)，其整體規(guī)劃應(yīng)從服務(wù)保障、管理保障和辦公保障三個方面分類考慮。設(shè)備的應(yīng)用與綜合布線、中心機房銜接最為緊密，圖書館應(yīng)提前規(guī)劃好數(shù)據(jù)通用信息點，結(jié)合設(shè)備的安裝位置預留強弱電點位。當然，設(shè)備建設(shè)應(yīng)當秉持“重視硬件，不唯硬件”的觀點。硬件是基礎(chǔ)，對大多圖書館而言具有通用性；軟件建設(shè)則具有唯一性，所以系統(tǒng)平臺建設(shè)顯得尤為重要。結(jié)合現(xiàn)代化高校圖書館服務(wù)定位，需要具備的基礎(chǔ)性設(shè)備見下表。

部分基礎(chǔ)性設(shè)備表（作者自制）

家具是衡量圖書館服務(wù)質(zhì)量的重要因素之一，故而需要充分考慮其功能實用性、環(huán)保性、協(xié)調(diào)美觀性等因素。

一是要與建筑風格相協(xié)調(diào)，延續(xù)建筑的整體設(shè)計風格。同時，各空間單元的家具自身的色彩、款式自成一體，體現(xiàn)其空間特征。

二是功能布局的專業(yè)性。家具類型和數(shù)量是由空間功能決定的，這就要求對整個空間布局有詳細的規(guī)劃。依照不同的標準，家具有不同的分類方式。根據(jù)使用功能可以分為架類、柜類、桌類、椅類等，根據(jù)使用場所和使用對象可以分為用于文獻收藏的典藏類家具、讀者使用的閱覽家具、館員使用的業(yè)務(wù)類家具等，還可以根據(jù)材質(zhì)、風格等標準加以分類?？紤]到后期空間的功能和布局，要區(qū)分重點家具和普通家具。數(shù)量方面，典藏類家具和業(yè)務(wù)類家具在滿足當前需求的基礎(chǔ)上適當預留，閱覽家具數(shù)量則參考《普通高等學校圖書館評估指標》（2010年版）“A4館舍”指標“閱覽座位與學生數(shù)之比1：4及以上”[6]。

三是適應(yīng)現(xiàn)代化和智能化發(fā)展趨勢。圖書館服務(wù)智能化要求家具設(shè)計具有一定的前瞻性，比如閱覽桌強弱電、臺燈電源線的預留等。

四是體現(xiàn)人文精神和地域文化。家具設(shè)計應(yīng)注重人文關(guān)懷，彰顯地域文化，融入自然景觀文化、民族文化、建筑文化、文字等多種文化元素。

智慧圖書館是趨勢

在經(jīng)歷了傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、復合圖書館階段之后，學界一般認為目前處于智能圖書館階段，智慧圖書館將是圖書館未來的發(fā)展趨勢。智慧圖書館的建設(shè)要充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)、工業(yè)技術(shù)、人文管理、協(xié)同管理等技術(shù)和方法，實現(xiàn)智慧化運營與建設(shè)。將信息技術(shù)與館員的智力服務(wù)有機結(jié)合，實現(xiàn)智慧化服務(wù)，將文獻資源建設(shè)、文獻信息服務(wù)與讀者需求統(tǒng)一起來，實現(xiàn)精準化服務(wù)。智慧圖書館基于資源和數(shù)據(jù)，利用信息技術(shù)，通過管理使服務(wù)智慧化，是一個有機的生長體。結(jié)合服務(wù)內(nèi)容和管理模式對系統(tǒng)框架進行分層，至少應(yīng)包含硬件支撐層、資源層、用戶層和管理與服務(wù)層四個層面。四個層面并非獨立，而是交叉融合，資源、數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)，硬件設(shè)備和平臺建設(shè)是關(guān)鍵，管理和服務(wù)模式是核心。建設(shè)過程中須充分考慮其拓展性。隨著圖書館業(yè)務(wù)板塊的更新，系統(tǒng)必然增加相應(yīng)服務(wù)模塊，如用戶信息模塊和文獻建設(shè)模塊，為其他服務(wù)類系統(tǒng)預留接口等。智慧圖書館系統(tǒng)框架如圖4所示。

圖4  智慧圖書館系統(tǒng)框架（作者自制）

圖書館全程參與建設(shè)各個環(huán)節(jié)

圖書館在新館建設(shè)中必須明確自身的主體地位，以組織實施者、主要參與者、嚴格把關(guān)者的身份力求在整個新館規(guī)劃和建設(shè)過程中發(fā)揮積極主動作用[7]。無論是建筑體施工還是設(shè)備設(shè)施的采購，圖書館都應(yīng)參與其中，且應(yīng)全程參與整個過程。以家具為例，圖書館不僅要制訂詳細的家具需求方案，還要協(xié)助相關(guān)部門跟進采購環(huán)節(jié)。其中重要的一環(huán)是審核《招標文件》，《招標文件》的目的是通知潛在的投標人有關(guān)采購貨物的技術(shù)參數(shù)和服務(wù)，合同的條款和條件，以及交貨的時間安排。其編制質(zhì)量和深度，關(guān)系著整個招標工作的成敗，直接決定能否購買到符合要求的家具?！墩袠宋募窇?yīng)充分考慮評分細則及各項評標因素。在后期驗收過程中，除了要確保材料、加工工藝符合投標文件承諾條款外，必要時還需委托國家認可的質(zhì)量檢測機構(gòu)對抽檢產(chǎn)品進行檢驗和試驗。

重視“第三文化空間”建設(shè)

20世紀，美國社會學家雷·奧爾登堡（Ray Oldenburg）在《絕好的地方》一書中從城市及社會研究角度，明確了“第三空間”的概念[8]。他將居住的地方稱為“第一空間”，工作的地方稱為“第二空間”，而“第三空間”則是居住和工作地點以外的非正式公共聚集場所?！暗谌臻g”強調(diào)場所的社交作用，和高校圖書館建設(shè)理念不謀而合。在空間使用方面，圖書館堅持“把最好的空間給讀者”這一觀點，從空間環(huán)境著手提升讀者舒適度，也只有這樣，讀者才會將閱讀當作一種休閑，從而走進圖書館，書香校園建設(shè)也才會水到渠成。浙江圖書館館長褚樹青曾指出：“‘第三空間’的概念還不夠準確，應(yīng)當加一前綴突出其文化特質(zhì)，即‘第三文化空間’?！盵9]高校圖書館應(yīng)從三個方面思考打造“第三文化空間”的途徑。一是建設(shè)多元化空間，集閱讀、自習、休閑娛樂等功能于一體，除滿足讀者的學習需求外，開設(shè)咖啡吧、茶吧等開放空間，使部分空間成為開放交流、放松休閑的區(qū)域。二是建設(shè)信息共享交流空間，建立面積不等的智能研修間，配置電子白板、觸控一體機等電子設(shè)備，滿足讀者小組研討交流的需求。三是打造創(chuàng)客空間?！秳?chuàng)客：新工業(yè)革命》作者克里斯·安德森提出：“人人都是創(chuàng)客?！盵10]因此，高校圖書館應(yīng)把握創(chuàng)客讀者對文獻、設(shè)備、空間等的需求，拓展圖書館創(chuàng)新服務(wù)。

搬遷工作

新館建好之后，搬遷是必不可少的工作。不能將搬遷簡單理解為文獻、文獻架和設(shè)備位置的轉(zhuǎn)移，而需要考慮哪些文獻需要搬遷、如何搬遷調(diào)度、新館如何布局等問題。

1.舊館清查和新館庫室布局規(guī)劃是基礎(chǔ)

文獻搬遷是整個搬遷工作的重點。首先，清查舊館文獻和文獻架，分類統(tǒng)計，做到心中有數(shù)。結(jié)合新館文獻總體布局，確定各庫室相應(yīng)位置，打包過程中單包文獻數(shù)量盡量一致。其次，文獻打包完成后，進一步核實文獻分類號和數(shù)量等信息，在新館庫室規(guī)劃文獻具體排架位置，做到舊館和新館位置上點對點呼應(yīng)。

2.方案是搬遷工作的指導方向

制訂搬遷方案要基于搬遷內(nèi)容，充分考慮搬遷方式、搬遷時間、文獻布局、人員安排等因素，全盤籌劃。結(jié)合部門和人員逐級劃分小組，明確小組責任和任務(wù)完成時間節(jié)點，細化工作，責任到人。

3.小組間的協(xié)作和各環(huán)節(jié)嚴格把控是關(guān)鍵

圖書館搬遷工作具有時序性和連貫性特點。文獻在新館開包上架和舊館的下架打包、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)存在先后順序，這就要求對文獻做好順序標記，要完全按照順序上架、理架，因為部分文獻的亂序可能會導致整個上架錯亂；考慮文獻布局時應(yīng)做到寬松排架。

4.搬遷工作是閱讀推廣的良好契機

將圖書分類號和相應(yīng)學科結(jié)合起來，引導師生參與搬遷。比如安排計算機類專業(yè)的師生協(xié)助搬遷中圖分類號為TP的圖書。這樣做一方面可以有效解決圖書館人手不足的問題；另一方面，通過讀者參與，可以讓讀者了解更多相關(guān)學科的文獻，達到閱讀推廣的效果。當然，館員要做好相應(yīng)培訓和監(jiān)督工作。

總而言之，新館建設(shè)這一系統(tǒng)工程涉及項目繁多，從設(shè)計規(guī)劃到投入使用，各個環(huán)節(jié)緊密銜接。因此，新館建設(shè)要堅持科學客觀、可持續(xù)發(fā)展的理念，明確目標定位和建設(shè)原則，以便既滿足現(xiàn)代化圖書館的功能需求，又能夠為今后的拓展和升級做好準備。新館建設(shè)對高校圖書館來講是一次契機，是對服務(wù)和管理的重新審視。新館建設(shè)要深入實地調(diào)研，全程有效參與，融入人本理念，注重細節(jié)管理，加強協(xié)作溝通，只有這樣，才能將建筑、人、功能、服務(wù)統(tǒng)一起來，將圖書館人對圖書館的設(shè)想轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。

參考文獻

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